問:網(wǎng)站打不開 遠(yuǎn)程也連接不了,網(wǎng)站打不開 遠(yuǎn)程也連接不了
答:您好,
我們查看您的服務(wù)器藍(lán)屏了,嘗試幫您重啟了服務(wù)器之后能夠正常遠(yuǎn)程并且域名也已經(jīng)可以正常訪問。
您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下看看是否正常, 非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:目前系統(tǒng)盤空間剩余大小14M,請(qǐng)求清理!無法上傳圖片了
答:您好,查看是httpd的日志,和nginx的日志占用了大量的空間。已經(jīng)清理這些日志,請(qǐng)?jiān)僭囋L問下,謝謝。
問: 部署后通過二級(jí)域名找不到網(wǎng)頁
答:您好,已經(jīng)幫您部署好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)注意有添加失敗的域名:域名gj9c.com.cn已提交過白名單,請(qǐng)把此域名解析到您服務(wù)器,然后提交工單我司核查。域名dg-lida.com.cn已提交過白名單,請(qǐng)把此域名解析到您服務(wù)器,然后提交工單我司核查。
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)將Jivox.com.cn通過push轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)站用戶名為sshen賬號(hào)下
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:修改電子郵件地址也要管局審核嗎?
搞得不能再添加網(wǎng)站備案的操作了
要等多久?
答:您好,需要的,修改備案管局審核時(shí)間還是20個(gè)工作日內(nèi)的,建議先修改后再新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:麻煩幫我撤回一下,我先備案域名
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案用戶名或者核驗(yàn)號(hào),以便為您退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:備案號(hào): 粵ICP備號(hào)
謝謝!
答:您好,已經(jīng)恢復(fù)至上一次審核通過狀態(tài),您可刷新后再添加新域名備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:修改手機(jī)號(hào)碼后提交 會(huì)彈出如下提示
答:您好,非常抱歉,請(qǐng)您提供一下具體域名和報(bào)錯(cuò)截圖,以便我司工作人員核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不是具體域名,是修改 模板管理里的【域名模板】,還有截圖我提交了,不知道你為什么看不到
問:
答:您好,非常抱歉,因該模板創(chuàng)建時(shí)間較早,上級(jí)實(shí)名資料系統(tǒng)發(fā)生過遷移,模板信息已無法直接修改,請(qǐng)您重新創(chuàng)建新的模板。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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