問:本地服務(wù)器無法啟動(dòng),服務(wù)器mysql數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)
問:mysql數(shù)據(jù)庫無法使用,影響網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)
答:您好,
1、從外部看網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程正常 ,若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步排查mysql數(shù)據(jù)庫問題,請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)分類提交工單,并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前您有6次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:沒看到你說的選項(xiàng)
答:您好, 按如附圖分類提交工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我提交過授權(quán)書的,咋個(gè)現(xiàn)在備案資料里沒有看到呢?現(xiàn)在只是單獨(dú)的負(fù)責(zé)人照片,沒有看到帶授權(quán)書的負(fù)責(zé)人照片呢?
答:您好,查看您賬號(hào)下是有授權(quán)書的,授權(quán)書都上傳完整了的,您點(diǎn)擊備案信息–最下面即可看到,請(qǐng)耐心等待審核,注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
您net版本設(shè)置有誤,已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,
問:已刪除了所有信息
問:yuanchangdi.cn 這個(gè)域名還是已經(jīng)備案
答:您好,
根據(jù)域名在工信部查詢是有備案的,如圖:;
若要更換主辦者備案,請(qǐng)先申請(qǐng)注銷原備案后再提交申請(qǐng),可向管局提交書面申請(qǐng)注銷,請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/docs.asp ;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:虛擬主機(jī)上有一個(gè)文件無法刪除,麻煩后臺(tái)幫忙處理一下
答:您好,核實(shí)有一個(gè)中文名文件無法刪除,已經(jīng)通過登錄ftp為您刪除,請(qǐng)重新刷新并上傳您的文件測(cè)試,建議不要上傳中文名文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:kissdeath.com 已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證,用戶在阿里云備案時(shí),不通過,原因是此域名不是國內(nèi)注冊(cè)商,請(qǐng)檢查處理
答:您好,kissdeath.com 我司上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫的信息如圖,該域名可以備案的。
您可將上報(bào)情況反饋至備案方協(xié)助您備案,或者您也可以直接在我司備案。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!