問：想查看lx119.net的域名歸屬，但是只看到了在虛擬主機里有這個域名。所以這個lx119.net域名到底在哪里？,為什么我的域名里沒有顯示，反而是主機里帶的域名
答：您好
您好，核實您相關(guān)域名lx119.net是萬網(wǎng)注冊的，我司也不請該域名是否是您在其他公司購買后解析綁定到當前虛擬主機
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前充值了500元，索取了專票后，購買二手域名提示開票額度不夠需要另外充值，最后以退票為處理方式解決了問題。如果我充值后索取的是普票是不是就可以直接購買二手域名了？
答：您好，
用戶push接收和購買第三方的二手域名的，我司作為交易平臺均不提供發(fā)票。
充值后已開具了普通發(fā)票或者專票的款項，均不能購買二手域名。需購買二手域名就不要申請發(fā)票。請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鏈接不上，網(wǎng)站也打不開。
答：您好，查看系統(tǒng)死機狀態(tài),重啟后恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若退回問題已處理完畢，請點擊備案信息-確定提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問你們這個備案再拍攝營業(yè)執(zhí)照的時候是需要什么特定手機嗎？為什么我手機拍別的很清晰，用你們這個小程序怎么拍的營業(yè)執(zhí)照都是模糊的呢？？是我手機太差了？？
答：您好，目前上傳的營業(yè)執(zhí)照拍攝件確實非常模糊，已特殊為您增加一個接口，請在附加材料處上傳一份清晰的營業(yè)執(zhí)照作為補充材料，一并提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：證書購買后，解析完，還是限時未生效
答：您好，核實用戶添加的記錄有一些多余重復的記錄,已經(jīng)幫您處理,請稍等1~4小時,等待證書頒發(fā)機構(gòu)頒發(fā)證書后下載證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：遠程連接提示
答：您好，當前查看您對應(yīng)服務(wù)器系統(tǒng)異常導致無法啟動，我司嘗試為您掛載磁盤等方式修復，但是其也無法直接讀出到磁盤，查看您服務(wù)器有7月9號和10號的備份，您可以到服務(wù)器管理后臺，云快照中嘗試回滾一下之前的服務(wù)器系統(tǒng)盤來恢復看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好, 已按照操作進行快照回滾, 還是不能遠程連接
答：您好，如對應(yīng)恢復了服務(wù)器系統(tǒng)盤還是沒有用，那么說明該對應(yīng)系統(tǒng)異常問題出現(xiàn)在對應(yīng)備份時間點之前，您只有嘗試到服務(wù)器后臺選擇保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，其保留數(shù)據(jù)重裝其是會保留您服務(wù)器上D盤數(shù)據(jù)盤中的數(shù)據(jù)，格式化C盤和桌面上面的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
