問(wèn)：您好，昨天兩個(gè)核驗(yàn)電話都是接通的同時(shí)對(duì)方就掛了,兩個(gè)電話都是接通的同時(shí)對(duì)方就掛了
答：您好，資料已反饋至核驗(yàn)人員重新安排核驗(yàn)，請(qǐng)注意提醒負(fù)責(zé)人配合接聽；或者可以負(fù)責(zé)人本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)超過(guò)24小時(shí)，還是不能用。打不開網(wǎng)站。
答：您好，
該域名我們核實(shí)解析已經(jīng)生效，并且測(cè)試域名也可以正常訪問(wèn)。
同時(shí)友情提示一下，您會(huì)員名下的dvwvb.shop這個(gè)域名即將過(guò)期。
請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)，避免出現(xiàn)相同的情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，系統(tǒng)提示掃碼二維碼上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證，但是掃碼后只能上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證從哪上傳？
答：您好，已更新狀態(tài)，請(qǐng)刷新后掃碼上傳法人證件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料后再繼續(xù)確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)收到通知后必須控制空間的流量（如取消下載等）
答：您好，
這僅是一個(gè)針對(duì)流量使用的提示，避免因流量使用超標(biāo)影響網(wǎng)站正常使用，查看該主機(jī)目前月流量消耗在82%，主要是網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)產(chǎn)生，在主機(jī)控制面板-流量統(tǒng)計(jì)功能可以查看，也可以下載日志文件詳細(xì)分析，如確認(rèn)流量是正常訪問(wèn)消耗，則沒有問(wèn)題，忽略提示即可，如擔(dān)心月流量不足，可以聯(lián)系客服qq 協(xié)助流量充值，或升級(jí)為更高型號(hào)主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，幫我恢復(fù)一下狀態(tài)，好刪除一個(gè)備案信息
答：您好，好的，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可重新操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)狀態(tài)不對(duì)呀，我想能注銷備案的界面狀態(tài)。
答：您好，賬戶下有注銷網(wǎng)站按鈕，如需注銷，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站 提交注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：有些原因網(wǎng)站需要暫時(shí)關(guān)閉一段時(shí)間，怎么才能避免備案號(hào)不被注銷呢？
答：您好，
抱歉，這個(gè)沒有辦法避免，工信部會(huì)不定期進(jìn)行撥測(cè)，如檢測(cè)到網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，可能會(huì)導(dǎo)致備案取消接入，請(qǐng)盡量保持網(wǎng)站正常運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
