問：為域名【0514.red】注冊了一個(gè)SSL證書，為在群輝系統(tǒng)中使用在導(dǎo)入的時(shí)候發(fā)現(xiàn),剛注冊的ssl證書問題

問：這個(gè)是下載的ssl證書，

答：您好，
您給的導(dǎo)入證書文件的截圖看不到您填寫的證書以及中間證書的信息，您可以在“證書”一欄導(dǎo)入0514.red.cer，“中間證書”一欄導(dǎo)入0514.red_ca.crt再試試；非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，請把下面的異常鏈接錯(cuò)誤代碼截圖提供下，我們查看下具體是什么錯(cuò)誤,非常感謝您長期對我司的支持!

問：安裝好discuz論壇后不能上傳插件跟模板也不能下載，一直在這里不會(huì)動(dòng)。

答：您好，  
        請?zhí)峁┏绦蚝笈_(tái)訪問地址，登錄賬戶密碼，并告知需要安裝哪個(gè)模板我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：網(wǎng)站老是被掛博彩這些，怎么處理？

答：您好，    
      程序經(jīng)常被掛博彩內(nèi)容一般是程序有漏洞導(dǎo)致 ，需要清理掛馬和博彩內(nèi)容后咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助徹底修復(fù)程序漏洞 ，
如需我司協(xié)助清理掛馬內(nèi)容，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】 ，會(huì)收取一定費(fèi)用，我司僅協(xié)助清理掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，若程序漏洞不修復(fù)，
仍然有再次被掛馬 的風(fēng)險(xiǎn) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：
準(zhǔn)備提交新增備案，怎么多出這個(gè)，期間沒有操作過什么吖。

答：您好，好的， 已撤銷轉(zhuǎn)入狀態(tài)，請刷新后重新操作網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：gxbsnx.com

答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：服務(wù)器無法重啟。網(wǎng)站打不開。我在后臺(tái)選擇重啟。但是網(wǎng)站還是打不開這個(gè)問題我已經(jīng)提交了好幾次工單，每次都是你們那邊給我重啟才可以打開網(wǎng)站，請問到底是什么問題？

答：您好，可以重建為您更換一個(gè)宿主后再觀察測試，請核實(shí)是否同意現(xiàn)在處理，需要中斷幾分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，可以。

答：您好，已經(jīng)為您重建了，請?jiān)谟^察測試,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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