問(wèn):,為什么我的域名顯示是其他公司的?
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)過(guò)戶操作的,你們這放域名安全嗎?
問(wèn):zyc.cc
89888.com.cn這兩個(gè),為什么是別人的名字?
答:您好,抱歉,zyc.cc域名是由于您在19年操作從合作接口轉(zhuǎn)移至我司接口續(xù)費(fèi),轉(zhuǎn)入后使用您賬號(hào)下默認(rèn)模板信息,89888.com.cn 是較早通過(guò)我司老模板系統(tǒng)注冊(cè),目前老模板系統(tǒng)異常問(wèn)題不再維護(hù),您查看到的“何青玉”是我司為客戶建立的臨時(shí)模板信息。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):是的,我以前建的域名模板都消失了,我已經(jīng)提交了新的模板。請(qǐng)問(wèn)多久可以生效
答:您好,查看您新創(chuàng)建的兩個(gè)模板都已為您初審?fù)ㄟ^(guò)了,目前進(jìn)入注冊(cè)局1-3個(gè)工作日申訴階段,請(qǐng)耐心等待,觀察下審核狀態(tài),建議審核通過(guò)后再通過(guò)模板過(guò)戶方式將域名過(guò)戶到正確的所有者信息即可。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):我操作89888.com.cn過(guò)戶失敗,麻煩幫我過(guò)戶到個(gè)人模板那個(gè)下,謝謝。
問(wèn):不用了,謝謝。
答:您好,好的,有其他疑問(wèn)請(qǐng)您再聯(lián)系我們,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 解析好了可是網(wǎng)戰(zhàn)卻打不開(kāi),域名不在我的賬號(hào)
答:您好,查看域名解析沒(méi)有生效的,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在解析已經(jīng)生效 還是打不開(kāi)阿
答:您好,
存在兩個(gè)問(wèn)題,如下:
1.您只是對(duì)頂級(jí)域名做了解析,帶www的域名沒(méi)有解析。
2.現(xiàn)在訪問(wèn)頂級(jí)域名訪問(wèn)不了的原因是存在301跳轉(zhuǎn)死循環(huán),還請(qǐng)您核實(shí)檢查一下是否設(shè)置了偽靜態(tài)。
您可以將301跳轉(zhuǎn)去掉,然后再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):301已取消 也清了瀏覽器緩存 還是打不開(kāi) 我訪問(wèn)的就是頂級(jí)域名 沒(méi)帶www
答:您好,
排除了緩存的影響,目前訪問(wèn)頂級(jí)域名還是存在301跳轉(zhuǎn)的。
您也可以提供下服務(wù)器的ssh登錄賬號(hào)密碼以及寶塔面板的賬號(hào)密碼,我們幫您核實(shí)下情況。
但是會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù),請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!