問：云服務器遠程鏈接不上，報錯,云服務器遠程鏈接不上
問：請再次撥打電話 謝謝
問：您好，剛才不小心給掛了
答：您好，查看賬戶下電話核驗已通過，資料會盡快協(xié)助提交至管局審核，請耐心等待并請?zhí)嵝沿撠熑伺浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請遞交下管局 謝謝
答：您好，好的，資料已反饋至核驗人員盡快優(yōu)先提交，請耐心等待并請?zhí)嵝沿撠熑伺浜隙绦膨炞C,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，27號都進行電話核驗過了，為什么還要重新核驗？
答：您好，
經核實，7-27撥打填報應急電話： 告知非備案單位人員，電話核驗并未通過；
目前查看已修改應急號碼，我司專員會盡快撥打號碼進行核驗，請?zhí)嵝褢必撠熑俗⒁饨勇牪⑴浜虾蓑?nbsp;,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tudian.cc早就已經完成了在我公司名下的實名認證?，F在增加域名解析，還要認證。誰會每天帶身份證？天天弄這些事，有意義嘛？、
答：您好，
對部分場景，要求用戶使用增強人臉認證。我們是嚴格控制的，只在極少場景使用，并不要求所有用戶都認證，目的只是為了避免有用戶使用域名進行詐騙，請您諒解。
若當前原件不在身邊或上傳資料遇到困難，您可讓家人幫忙提供下身份證正反面拍照 您本人小于5M的自拍視頻（需念數字2768）發(fā)送至郵箱中，專員為您人工審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 主機解析的en.jarvis.cn二級域名ping 的IP是這個呢？
答：您好，
核實服務器ip 是 127.0.0.1 的 , 請詳細告知遇到的具體問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這主機在背景打開的IP不是這個
問：這個網站在兩臺電腦上ping出的IP不一樣
問：
答：您好，域名解析生效情況,請咨詢您的域名注冊商進行核實排查,我司現在測試空間是沒問題的,域名如果指向到了 128開頭這個地址,就訪問沒問題的,謝謝
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：://www.ps-sw.cn/