問：kkj100.top希望退款
,域名沒備案，說備案
答：您好，
新注冊的域名是需要使用您自己或者公司信息做icp備案之后才能綁定到國內(nèi)主機(jī)使用，如果您域名沒有做備案，并且使用我司主機(jī)的話可以在beian.vhostgo.com 這里提交您自己的資料做icp備案；
如果您無法辦理備案，可以使用港臺或者美國主機(jī)，國外主機(jī)不需要域名備案也可以正常使用。
問：西部數(shù)碼工程師：你好！我已經(jīng)按要求上傳了全部資料，這次提示“退回原因:備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在，請核實(shí)后再次報(bào)備”退回是什么原因？
答：您好，此為您備案信息和工信部信息不同步原因?qū)е?，我司可為您嘗試恢復(fù)一次備案狀態(tài)同步信息后您重新操作變更申請，請核實(shí)是否需恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好！我現(xiàn)在域名和空間都在西部數(shù)碼，該提交的資料我都提交了，備案信息和工信部信息不同步的問題，請協(xié)助備案通過為謝！
問：關(guān)于備案信息和工信部信息不同步的問題要怎樣解決，現(xiàn)在需要我這邊完善些什么資料，我全力配合，請西部數(shù)碼工程師一次全部告知要提交的資料與流程為謝！不然反復(fù)折騰，不解決問題啊。
問：請嘗試恢復(fù)同步吧！謝謝！
答：您好，已經(jīng)嘗試恢復(fù)，請重新操作變更提交至管局審核。如此次備案仍舊被退回，您則只能將原備案號注銷后重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫服務(wù)掛了，請抓緊排查。
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)正常,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請盡快審核資料提交管局，這個比較著急。謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛才重啟，遠(yuǎn)程連不上，控制臺顯示好多H
答：您好，已修復(fù).請重新遠(yuǎn)程查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP：127.0.0.1
答：您好，
一般系統(tǒng)安裝完補(bǔ)丁自動重啟的，您可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器結(jié)合系統(tǒng)日志更進(jìn)一步分析，若需我司更進(jìn)一步協(xié)助分析，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那什么時候打補(bǔ)丁不頻繁了啊，一個星期重啟5回。網(wǎng)站有服務(wù)，一重啟網(wǎng)站就癱了。
答：您好，
建議設(shè)置更新為下載更新，有我選擇何時安裝，就不回出現(xiàn)自動重啟的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/
