問：網(wǎng)站顯示打不開麻煩給處理下，謝謝,網(wǎng)站打不開什么情況

答：您好，查詢主機(jī)已過期，請聯(lián)系QQ：或致電續(xù)費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：以前用的美國m005服務(wù)器，能正常訪問?，F(xiàn)在換成了國內(nèi) b065訪問出錯(cuò)。

答：您好

問：
系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的云主機(jī)磁盤讀IO負(fù)載很高，最近4小時(shí)的平均讀寫IO為476次/秒（傳統(tǒng)機(jī)械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。 通常情況下，以下操作可能導(dǎo)致IO超高：大量的文件復(fù)制、壓縮、下載，長時(shí)間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。 您可以在云主機(jī)控制面板中點(diǎn)“性能視圖”來查詢歷史負(fù)載情況。請及時(shí)做出調(diào)整，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對長時(shí)間占用IO異常的云主機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制性限制（限制后若io占用正常且對實(shí)際使用沒有影響，如果仍進(jìn)行超高的IO操作則會(huì)導(dǎo)致主機(jī)響應(yīng)變慢）。 對于IO需求較高(平均讀寫io大于100 iops)的應(yīng)用，建議考慮使用云主機(jī)的SSD硬盤模式，SSD硬盤能提供較高的IO性能。否則IO可能成為影響性能的瓶頸。

答：您好，1.查看網(wǎng)站可以正常訪問，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常 的， 出現(xiàn)IO高的情況，建議您根據(jù)提示登錄服務(wù)器檢查排查一下，
 2.若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）” 并提交服務(wù)器密碼，為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://gcw.wangyetuku.com/e/-gcw/.php?ehash_YE0f=JCEyuKm2CGFOfVWFNAqv   服務(wù)器上所有網(wǎng)站后臺(tái)都進(jìn)不了是怎么回事

答：您好，
我們不太清楚您是否在服務(wù)器上自己安裝過什么軟件，現(xiàn)在php的執(zhí)行文件并不是我們建站管理助手提供的路徑。

問：今天早上裝的那個(gè)服務(wù)器安全的。后來又刪除了，不會(huì)弄?？梢詭兔μ幚硪幌聠?/p>

答：您好，
http://gcw.wangyetuku.com/e/-gcw/.php?ehash_YE0f=JCEyuKm2CGFOfVWFNAqv 已經(jīng)可以打開了，請測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：好的，非常感謝！

答：您好，
客氣， 非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：網(wǎng)站光臨助手打不開，
彈出一提示，點(diǎn)擊提示軟件就自動(dòng)關(guān)了

答：您好， 已經(jīng)為您處理，請?jiān)贉y試下 ，修改DNS地址 及 安全策略中 DNS ip 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：但是我沒動(dòng)過這些，是被黑客入侵了嗎？總感覺網(wǎng)站很慢

答：您好，
我司查看您的服務(wù)器并沒有被黑，是服務(wù)器設(shè)置dns地址異常，重新更換了dns地址，附圖，我司測試您的網(wǎng)站訪問速度正常，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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