問：您好，我剛提交是實(shí)名的啊,我剛提交是實(shí)名的啊
答：您好，查看實(shí)名信息已經(jīng)是準(zhǔn)確的，已經(jīng)為您提交并初審?fù)ㄟ^，待域名驗(yàn)證庫信息更新后會及時(shí)為您上報(bào)管局，您請等待管局審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好， 1.域名解析是正常的，域名狀態(tài)是正常的，沒有問題。
2.核實(shí)不帶www解析的IP ，網(wǎng)絡(luò)不通，請您聯(lián)系服務(wù)器提供商或IP提供商核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我ip解析設(shè)置是否正確
答：您好，您的解析是正確的，但是此IP 網(wǎng)絡(luò)不通，所以您需要聯(lián)系IP提供方為您核實(shí)網(wǎng)絡(luò)問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，系統(tǒng)故障、軟件沖突等都可能引起藍(lán)屏，當(dāng)前查看服務(wù)器正常，建議您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)查看下系統(tǒng)補(bǔ)丁是否更新到最新，如果沒有更新請更新后再觀察。
如果還有疑問可提供下遠(yuǎn)程登錄用戶名密碼我司遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)部檢查核實(shí)看下是否有其他異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)提交給機(jī)房審核，請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我剛剛完成gg01.cn域名的轉(zhuǎn)入，但是為什么轉(zhuǎn)入后域名所有者發(fā)生變化，變成了任志強(qiáng)，域名的所有人是我本人。
答：您好，請不要驚慌，操作域名轉(zhuǎn)入您選擇的我司臨時(shí)模板，可待轉(zhuǎn)入成功之后創(chuàng)建您本人所有者信息模板，操作模板過戶即可，可聯(lián)系qq 協(xié)助創(chuàng)建域名模板,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名這樣寫可以嗎
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建的站點(diǎn)無法訪問,如何解析
答：您好，請做解析到y(tǒng)unoutce.gotoip55.com，等待解析生效之后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你說的弄了，還是訪問不了
問：我是新建的站點(diǎn)，里面什么都沒有傳，你們給的解析的地址，解析后都是以前的項(xiàng)目，到底什么情況
答：您好，請問您的域名是否是需要綁定到這個(gè)主機(jī)上？ 您提供的 whyunou主機(jī)我司沒有查詢到。若不是的話，請您告知下您需要綁定哪個(gè)主機(jī)，請告知下ftp用戶名，以便我們進(jìn)一步為您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：，我要解析到這個(gè)服務(wù)器里面，127.0.0.1
答：您好，
yunou.whyunou.com這個(gè)域名是沒有添加到127.0.0.1這個(gè)IP對應(yīng)的白名單的，已經(jīng)幫您添加了白名單。
您稍后5-10分鐘左右再測試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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