問:,網(wǎng)站打不開 服務(wù)器無法連接
答:您好,我司檢查服務(wù)器可能存在內(nèi)部資源不足的情況,嘗試通過控制臺也無法登錄,建議您重啟下服務(wù)器再試試遠程,謝謝。
問:已續(xù)費怎么沒更新到期日期
問:好了
答:您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 我這個服務(wù)器的dns是多少
答:您好,目前服務(wù)器dns為127.0.0.1以及127.0.0.1,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:前面2個域名申請轉(zhuǎn)出,很快就能收到驗證碼,后面就再也收不到了,重發(fā)也收不到。已核對過郵箱沒錯。
答:您好,抱歉給您帶來不便了,請問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?建立您將域名留在我司,方便管理,若是在域名管理和使用上有任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。若您需要轉(zhuǎn)出,請您稍晚再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續(xù)費貴啊
答:您好,抱歉給您帶來不便了,我司客戶服務(wù)響應(yīng)速度快,能夠及時協(xié)助您處理問題,建議您可將域名留在我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要是沒問題我就不會來工單了……T_T
答:您好,抱歉給您帶來不便了,請您明天稍晚再次嘗試一下,該問題已反饋給我司技術(shù)人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站后臺發(fā)表數(shù)據(jù)前臺不能更新,請幫忙看下
答:您好,我們查看您目前是AspCms的模版程序,您更新后臺后需要生成下首頁再試試,如果生成中有報錯,請您將錯誤截圖提供下。我們檢查目前空間權(quán)限正常,謝謝。
問:是后臺數(shù)據(jù)更新之后在前臺不能顯示,你們 還有更早的數(shù)據(jù)備份嗎?
答:您好,目前主機備份是只有一份的,我們查看您今天已經(jīng)更新過了,建議檢查下程序方面,我們核實您的程序正常。此外asp_cms的程序生成可能出現(xiàn)一種錯誤,您可參考:http://www.zzarea.com/cms/aspcms/474.html看看是不是這個情況,謝謝。
問:seoedu.net.cn該域名無法解析,不生效,請專員協(xié)助查看!謝謝
答:您好,之前域名狀態(tài)有hold,已為您處理,請您稍晚查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大概需要多長時間呢
答:您好,目前狀態(tài)已恢復(fù)正常,我司測試網(wǎng)頁可正常訪問,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/