問：今天網(wǎng)站十次有四五次打不開，打開的多數(shù)時候也是圖片加載不上，而且特別慢，幫我看一下，這邊有沒有問題,今天網(wǎng)站經(jīng)常打不開
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
另外,港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝
問：服務(wù)器遠程登錄不了 查詢一下原因，謝謝
答：您好，我司核實到服務(wù)器可正常遠程，請?zhí)峁┱_的超管用戶名和 密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們修改提示成功但是還是進不了，麻煩您們手動給我們處理一下吧，謝謝，
問：同意
答：您好，已經(jīng)將密碼重置為 您工單中提交的密碼了，已可正常遠程了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們進服務(wù)器看了一下，數(shù)據(jù)盤Ｄ盤不見了，只有一個Ｃ盤，您們給查一下，謝謝；
答：您好，沒有分配盤符的原因，已經(jīng)幫您分配了，請重啟下服務(wù)器，以便D盤的服務(wù)能正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書資料補全一直停留這個頁面，請問如何處理？
答：您好， 刷新重新提交即可,現(xiàn)在幫您補全了,請參照詳情進行文件下載和放置空間已完成ssl驗證,謝謝
問：您好，收到郵件說要注銷備案請不要注銷，我今天修正好所有域名， 我們的域名和服務(wù)器都在西部數(shù)碼買的
答：您好，1，如您是收到備案取消接入通知，此是因檢測到您域名備案成功后并未綁定解析在我司國內(nèi)主機上使用；
2，為了不影響您網(wǎng)站的正常使用，必須確保www。或不帶www. ，其中任何一個綁定并解析在我司的國內(nèi)IP上（虛擬主機用戶需在主機上綁定使用，服務(wù)器用戶需添加至白名單），才不會取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,已經(jīng)處理了， 千萬別注銷喲， 會很麻煩的。
答：您好，只要您在 12:00日前以及將域名正常解析綁定好，我司系統(tǒng)會再次檢測，檢測通過則不會取消。您處理后也可以點擊http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在西部數(shù)碼購買了兩臺， 我可以把IP指向到另外一臺嗎？在備案系統(tǒng)里修改備案IP是嗎？
答：您好，1,可以將備案域名解析綁定在我司購買的另一臺主機上；
2，備案信息中也可以點擊備案信息-修改添加最新主機信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝
答：您好，不客氣，此是應(yīng)該的。如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/
