問:網(wǎng)站虛擬主機(jī)我昨天做了續(xù)費(fèi)三年,昨天打開還是沒有任何問題,今天早上看到首頁顯示一片空白。沒有做過任何后臺(tái)和空間的操作,麻煩查看一下是什么原因,謝謝!,網(wǎng)站首頁顯示不完整
答:您好, 目前通過測(cè)試訪問 skin/css/style-orange.css 不存在,您的站點(diǎn)文件不全,請(qǐng)您檢查您本地是否還有此文件,上傳到此目錄測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我查看了一下以前的備份文件,在 skin/css目錄下面并不存在style-orange.css 這個(gè)文件
答:您好,但是您的程序調(diào)用了這個(gè)文件 如圖,請(qǐng)您聯(lián)系程序提供人員核實(shí)一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:文件有沒有自動(dòng)備份?能否恢復(fù)到前幾天的文件
答:您好,虛擬主機(jī) 默認(rèn)是每7天一次備份,覆蓋式的。目前核實(shí)主機(jī)最近備份是1-15 ,沒有前幾天的備份。 請(qǐng)您聯(lián)系程序提供人員核實(shí)一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好:
www.zacnet.cn 配置了安全證書,但網(wǎng)站不顯示安全!之前回復(fù)說是:您好, 您頁面中加載了http 的外鏈導(dǎo)致的,請(qǐng)您程序人員替換成的url外鏈調(diào)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
但我們程序員查了我們網(wǎng)站根本就沒有鏈接,不存在把http轉(zhuǎn)成這樣的問題!麻煩處理一下,謝謝!
答:您好, 1.目前測(cè)試訪問顯示 安全, 但是您頁面中仍然存在調(diào)用http 的資源,如圖,這個(gè)字體文件可以使用訪問,建議您在程序中將資源調(diào)用連接修改為
2. 如圖,站點(diǎn)css/style.css 文件中加載了 http 字體文件,請(qǐng)修改為 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好!您這邊能否幫忙處理下,謝謝!
答:您好,
我們查看您已經(jīng)進(jìn)行了替換和修改,現(xiàn)在訪問已經(jīng)沒有這個(gè)提示了。
同時(shí)我們參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 幫助文檔幫您做了301跳轉(zhuǎn),將通過http訪問的時(shí)候強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到https。
規(guī)則在.htaccess里面,如果不需要301跳轉(zhuǎn)的話可以直接將.htaccess文件刪除即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器連接不上
答:您好,核實(shí)您之前服務(wù)器藍(lán)屏了,當(dāng)前為您嘗試重啟了一下服務(wù)器,現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)您重新核實(shí)查看,并核實(shí)查看到您服務(wù)器之前已經(jīng)出現(xiàn)過同類情況,建議您將服務(wù)器上C盤和桌面上數(shù)據(jù)移動(dòng)到服務(wù)器D盤,然后到服務(wù)器后臺(tái)選擇保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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