問：您好，我的網(wǎng)站備案信息更新后，備案時間變成了2018年10月。但是我的第一次備案申請時間是2014年6月，批復(fù)時間是7月。請幫我在后臺查詢一下，打印，蓋個章，快遞給我，我出費用，謝謝。剛才客服電話，可以在后天查詢到。但是說需要工單解決。謝謝,第一次備案時間查詢
答：您好，非常抱歉，1，備案審核信息均以工信部www.miitbeian.gov.cn 查詢結(jié)果為準，無法為您單獨開具證明；
2，工信部顯示的時間只是您最新備案變更成功的時間，并非是首次備案時間。您的備案號為14開頭代表您首次備案成功時間是14年，非18年10月,2018年10月的時間僅為您變更備案成功的時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請發(fā)301設(shè)置教程
答：您好，
普通的301設(shè)置比如將不帶www的域名ysidc.top跳轉(zhuǎn)到帶www的域名www.ysidc.top，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805 ；
查看該站點部署了SSL證書，如果您是要設(shè)置將http跳轉(zhuǎn)到https，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 設(shè)置，目前查看該主機已經(jīng)是添加了跳轉(zhuǎn)到的規(guī)則的，測試已經(jīng)生效，如果有其它問題，請您詳細說明下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請修改成
答：您好，已經(jīng)為您備注應(yīng)急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝！
問：我的虛擬主機文件權(quán)限給一下，服務(wù)器處理不了大文件
答：您好，
請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進一步核實 ,虛擬主機默認最大上傳大小是20M，更大文件上傳容易超時，請通過ftp上傳更大文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機：quyanfeng
答：您好，虛擬主機默認最大上傳大小是20M，更大文件上傳容易超時，請通過ftp上傳更大文件，或者通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-升級-更換平臺，自定義php.ini適當調(diào)大，大文件推薦通過ftp訪問上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：說有問題，后臺查看也沒任何問題，怎么回事？
答：您好，已經(jīng)為您審核通過非法信息監(jiān)測記錄,請后期觀察下,如有非法信息記錄,請務(wù)必及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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