問(wèn)：云建站 給客戶設(shè)計(jì)好以后一直正常使用，今天客戶說(shuō)突然首頁(yè)欄目的頭條不能更新了，如圖招商引資欄目里紅色框的資訊一直占頭條，設(shè)置為后臺(tái)排序，但是其他文章不管排序大還是小都顯示不到第一條，請(qǐng)檢查，謝謝,云建站首頁(yè)顯示問(wèn)題
答：您好，1.非常抱歉給您帶來(lái)不便，數(shù)據(jù)庫(kù)是完全權(quán)限的，目前核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)有表了。 請(qǐng)問(wèn)是沒有恢復(fù)完成嗎？ 您可以參考此教程重新導(dǎo)入測(cè)試下 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)將.sql文件上傳到www 目錄中，并且 授權(quán)告知 數(shù)據(jù)庫(kù)中目前的數(shù)據(jù)是否可以刪除清空，我司再為您操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我網(wǎng)站的移動(dòng)端訪問(wèn)出現(xiàn)安裝程序的界面，這個(gè)是我域名解析問(wèn)題，還是你們的服務(wù)器問(wèn)題？
答：您好，1.從目前訪問(wèn)測(cè)試的情況看，是您的域名m.nataid.com 沒有綁定對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)，沒有綁定的域名 會(huì)訪問(wèn)到默認(rèn)的頁(yè)面，也就是如圖的。
請(qǐng)您登錄到WDCP 面板，將 m.nataid.com 的域名綁定到對(duì)應(yīng)的站點(diǎn) ，然后測(cè)試下。
2.若您需要我司協(xié)助您排查，請(qǐng)您提交服務(wù)器維護(hù)工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好空間 剛剛充值的流量費(fèi)用，能否退回30G的費(fèi)用，也就是30元，因?yàn)閯偛旁谖鲾?shù)充值頁(yè)面，充值刷新就是不顯示最新的充值結(jié)果，以為沒充值上，所以造成重復(fù)充值，請(qǐng)退回或返到3月份，謝謝
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/
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