問：您好，這個域名和網(wǎng)站不再使用，是直接點(diǎn)擊注銷網(wǎng)站即可還是怎么處理？,原備案號下面的第二個備案需要取消，改怎么處理
答：您好，是的，您直接點(diǎn)擊注銷網(wǎng)站提交審核，在線注銷網(wǎng)站申請一般1-2天即可審核完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：自從用了這個主機(jī)以后，沒有安定運(yùn)行超過一個月。如果西部數(shù)碼對用戶的網(wǎng)站如此不重視，我只能考慮搬家。請重視用戶站點(diǎn)。謝謝
答：您好，當(dāng)前測試訪問如下報(bào)錯，我們進(jìn)行了程序池重啟已恢復(fù)，這個主要是程序使用的類似這種數(shù)據(jù)庫引起的死鎖問題，我們已幫您調(diào)整了程序池回收時間，請保持觀察。建議聯(lián)系程序人員優(yōu)化一下代碼，建議將數(shù)據(jù)庫放到中（虛擬主機(jī)有贈送），這樣不易出現(xiàn)類似的錯誤，謝謝。
問：eiffelbuilding.com 網(wǎng)站打不開，麻煩處理
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yijusz.cn解析不生效
答：您好，核實(shí)到域名解析正常，詳見附圖，且站點(diǎn)訪問正常，域名解析時間是 14:44:08 ，不排除您本地未生效，建議稍后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：充值了為什么沒有到賬
答：您好，是140元這一筆嗎，查看已到賬使用至域名轉(zhuǎn)入了，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
查看您的賬號下有一臺服務(wù)器127.0.0.1，請問您指的是否是這臺服務(wù)器，查看該服務(wù)器之前是選擇了“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝，這樣會導(dǎo)致沒有正常安裝；
如果要正常使用預(yù)裝的sql2012，請您先將該服務(wù)器上的有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份，然后重裝系統(tǒng)為預(yù)裝的系統(tǒng)時選擇“不保留數(shù)據(jù)”的方式重裝系統(tǒng)后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我把備案核驗(yàn)編號:的備案撤消
答：您好，備案已退回，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/
