問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下你們發(fā)的這個(gè)郵件是什么意思，應(yīng)該怎么處理。
,請(qǐng)問(wèn)這提示怎么處理

答：您好，近期我司有發(fā)現(xiàn)用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)被黑，數(shù)據(jù)被刪除的情況
所以發(fā)郵件提醒用戶注意服務(wù)器的安全設(shè)置，mysql不要使用直接連接數(shù)據(jù)庫(kù)，程序定期更新補(bǔ)丁，同時(shí)可以考慮購(gòu)買(mǎi)我司云快照增加服務(wù)器的自動(dòng)備份次數(shù)，避免被黑時(shí)數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)
您也可以定期自動(dòng)備份重要數(shù)據(jù)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1  用了高防也沒(méi)什么用啊

答：您好，
查看您當(dāng)前服務(wù)器帶寬負(fù)載很高,同時(shí)您高防服務(wù)中僅添加了一個(gè)域名,而您服務(wù)器還有其他白名單,不排除其他站點(diǎn)攻擊所致,建議將其他域名也一并添加到高防服務(wù)并解析到高防地址,
如需我司協(xié)助查看請(qǐng)重新對(duì)應(yīng)分類(lèi)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 提交后我司登錄服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)一步核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)站每天流量4、5萬(wàn)IP  PV4、5倍 ，每張圖片都是2~10M左右，每天流量可能會(huì)有1、200G！  以現(xiàn)在的配置夠用嗎！

答：您好，
您服務(wù)器目前cpu資源不高,磁盤(pán)io會(huì)出現(xiàn)瞬間增高的情況,可考慮升級(jí)到ssd,提升磁盤(pán)io性能,同時(shí)您服務(wù)器帶寬一直超過(guò)峰值,如訪問(wèn)量較大且大多為圖片建議升級(jí)帶寬大小,目前服務(wù)器帶寬峰值在80M左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可不可以退掉這個(gè)高防了

答：您好，
非常抱歉,目前查看高防服務(wù)并無(wú)問(wèn)題,解析到高防服務(wù)的域名訪問(wèn)也正常,請(qǐng)問(wèn)您具體在使用中遇到什么問(wèn)題能否詳細(xì)說(shuō)明以便我司核實(shí)并協(xié)助處理,同時(shí)高防可有效防護(hù)ddos及cc攻擊,如有站點(diǎn)存在攻擊可解析綁定到該高防節(jié)點(diǎn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我用百度云，應(yīng)該也可以解決吧

答：您好
百度云加速只能預(yù)防小流量攻擊，若攻擊較大,超出百度云加速防護(hù)極限,那么他們會(huì)將流量回源到您的服務(wù)器中,也就是說(shuō),若攻擊較大,百度云加速一樣無(wú)法攔截,徹底有效的方法就是購(gòu)買(mǎi)高防服務(wù),請(qǐng)您知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：贈(zèng)送的二級(jí)域名排名比主域名好，關(guān)鍵詞排名都指向二級(jí)域名。除了301，可否設(shè)置二級(jí)域名不解析

答：您好，
收錄權(quán)限等會(huì)匯聚到您的主域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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