問：您好，,請(qǐng)?zhí)峤灰幌? 謝謝
答：您好，備案申請(qǐng)已上報(bào)管局審核，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：視頻頁不能播放，本地測(cè)試正常
答：您好，已幫您添加mp4 mime類型，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在哪里添加！具體點(diǎn)有嗎
答：您好，
通過獨(dú)立面板-mime類型添加的，已添加，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這兩個(gè)空間經(jīng)常出現(xiàn)危害提示 但是并不是我本人操作的 有沒有什么方法可以解決這個(gè)問題
答：您好
問：從hr-foxconn.com.cn搬家j幾次都有文件缺失，后臺(tái)模塊不見了
答：您好，目前看目標(biāo)主機(jī)中文件確實(shí)是不完整的，請(qǐng)問是否可以清空zhimazhaog，以及對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，我司幫您重新搬家一下？或者您可打包原空間網(wǎng)站內(nèi)容，然后下載再上傳一下（注意數(shù)據(jù)庫也需要搬移），操作可參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=757，謝謝。
問：幫我重新搬家吧，搬家好幾次了都沒成功
答：您好，目前我們重新搬家了一次，測(cè)試數(shù)據(jù)是完整的，請(qǐng)您登陸下后臺(tái)查看。數(shù)據(jù)庫連接字符串已經(jīng)修改指向最新的庫，謝謝。
問：依然沒有模塊
答：您好，目前我們幫您重新上傳了/data/module/moduleurllist.txt 請(qǐng)?jiān)僭囋?，類似問題，可參考：://jingyan.baidu.com/article/6525d4bac7d2e94e9.html 感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：有一個(gè)韓國(guó)客戶收不到我的郵件能幫我查一下什么原因嗎？對(duì)方客戶郵箱是john@kmink.co.kr dlwls931@kmink.co.kr
答：您好，根據(jù)狀態(tài)來看發(fā)送是成功的，請(qǐng)您聯(lián)系地方查看下是否在垃圾郵箱中，或者核實(shí)是否是被對(duì)方郵局?jǐn)r截了,建議可以讓對(duì)方將您的域名加入白名單再發(fā)送測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站五分鐘還打不開
答：您好，如附圖測(cè)試可以訪問，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請(qǐng)反饋本地ping www.dlb1688.cn結(jié)果的截圖，以及訪問http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好， 現(xiàn)在測(cè)試訪問速度已經(jīng)較快 ，請(qǐng)三十分鐘后觀察一段時(shí)間 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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