問：域名設置DNS,一直顯示執(zhí)行中，不能完成設置,修改DNS出現(xiàn)問題
答：您好，請問您是在設置dns解析還是更改dns呢？查看您的賬戶未完成實名，設置解析請您先在管理中心-賬號管理-賬號實名認證處完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳代碼時這邊預覽顯示授權錯誤
答：您好，授權配置不對，，appid請登錄微信小程序平臺://mp.weixin.qq.com/,在設置-開發(fā)設置中獲??；
更多自主發(fā)布教程請參考發(fā)布指南,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺參數(shù)有錯誤虛擬主機容量不對啊
答：您好
請登錄代理平臺重新同步下產(chǎn)品列表后再試下,若還有問題,請?zhí)峁┫麓砥脚_登錄地址及賬號和密碼及專屬密碼，我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用的是帝國程序，偽靜態(tài)文件怎么設置
答：您好，查看該主機是系統(tǒng)，您可以聯(lián)系程序人員編寫對應的.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則以及在您網(wǎng)站后臺做偽靜態(tài)設置
非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping ip斷斷續(xù)續(xù)哦，網(wǎng)址訪問速度慢，無法遠程連接和FTP
問：遠程不了，急，幫忙看看，謝謝！
答：您好，查看到之前存在網(wǎng)絡波動，已經(jīng)反饋處理。當前已經(jīng)可以正常訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案為什么被取消了
答：您好，
1.經(jīng)核實，域名gaoyaopu.com被取消接入是因為：網(wǎng)站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機使用（服務器上無該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）；
2.取消接入：只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請及時聯(lián)系現(xiàn)在的主機提供商協(xié)助辦理備案接入，接入成功后就不會影響您的備案了；只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷；
3.如是域名還需使用我司主機，可及時重新辦理備案轉入；請注意轉入成功請及時將域名解析并綁定在我司國內主機上使用起來，避免再次被取消接入風險；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我服務器一直用的你們的啊，怎么辦理接入
答：您好，1，請點擊備案轉入
根據(jù)流程提示提交轉入申請，提交后可聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核；
2，同時請將gaoyaopu.com解析綁定在我司國內主機上真正使用起來，目前查看域名并未解析在我司國內ip上（僅添加了白名單）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交了
答：您好，查看賬戶下還缺少-2域名對應的域名證書，
請補充上傳后再點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)上傳，網(wǎng)站現(xiàn)在打不開沒關系吧
答：您好，1，好的，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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