問：上傳地址：xzsy.gotoftp1.com
我在你這購買的空間中毒，為了清毒已經(jīng)將里面所有的數(shù)據(jù)清空，但還是清除不掉，請(qǐng)檢查一下,空間中毒清不掉

問：空間的數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)頁文件全部刪掉還是在站長工具上總顯非法信息

問：還有空間里有個(gè)"http"文件夾刪掉不掉

答：您好，
1.站長工具上顯示的可能是有緩存的，當(dāng)前測試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站頁面已經(jīng)是無法訪問了的，對(duì)應(yīng)域名www.xzdfxx.com是沒有內(nèi)容了的。
2.請(qǐng)問您當(dāng)前是需要情況主機(jī)FTP空間www目錄保留uploads.zip壓縮包是嗎？您確認(rèn)后回復(fù)我司，我司去為您清空,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：什么都不用保留，能清空到一1K數(shù)據(jù)都不要，我得新弄

答：您好，已經(jīng)為您清空了主機(jī)FTP空間www目錄，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：幫忙過下白名單   服務(wù)器商  說域名要過白名單  謝謝

答：您好，抱歉,核實(shí)您域名解析無異常,添加白名單是需要您聯(lián)系服務(wù)器提供商為您在他們機(jī)房所在的防火墻上添加白名單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)域名怎么不能備案

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您遇到的問題，以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)電話

答：您好，
域名轉(zhuǎn)入，無需在我司操作確認(rèn)，我司默認(rèn)同意轉(zhuǎn)移，原注冊商操作立即釋放，域名即可快速轉(zhuǎn)入成功，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站昨天還是正常能打開了，今天就打不開了，域名和空間都沒過期。 網(wǎng)站：www.canvascafe.cn

答：您好，
附圖，同步了主機(jī)數(shù)據(jù)，請(qǐng)您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：剛才是什么問題？怎么回事？

答：您好，我司同步了主機(jī)數(shù)據(jù)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：郵局不能使用

問：每次都是提示我狀態(tài)不正?；蛘弑魂P(guān)閉這是為什么

答：您好，您好，這個(gè)郵局是虛擬主機(jī)贈(zèng)送的，您虛擬主機(jī)只是試用，現(xiàn)在試用過期沒有轉(zhuǎn)正，已經(jīng)被刪除，所以郵局也不能正常使用。如果要使用郵局，請(qǐng)您單獨(dú)購買，http://www.ps-sw.cn/services/mail/  或者購買虛擬主機(jī)后再重新開通免費(fèi)郵局,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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