問：scrongti.com,白名單 提交不起
答：您好，頁面已經(jīng)提示原因，查看您的域名沒有備案，請您訪問 http://beian.west.cn/ 進行備案，備案完成后再提交白名單， 備案一般15-20個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實域名是昨天才通過的,目前各地管局同步數(shù)據(jù)需要一些時間,一般是需要24~48小時,建議您可明天再重新提交下白名單試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站改版后打不開，請幫忙測試一下吧，謝謝
答：您好，
問：打開應(yīng)該是網(wǎng)站，不是這個頁面的
答：您好，
問：賬號：這個云建站可以單獨續(xù)PC版嗎？如果不能，可否備份一下，新開一個PC版再恢復(fù)備份內(nèi)容。
答：您好，非常抱歉，不能單獨續(xù)費pc或是手機，也不能單獨進行備份，還請見諒！
問：想取消郵件閱讀后自動標記為已讀，但是保存設(shè)置后再點進去，還是勾上的，無法更改
答：您好，很抱歉，檢測為兼容性問題暫不太好調(diào)整。我司即將推出新郵局系統(tǒng)，功能非常強大，如果沒什么問題的話會在月底上線，到時候現(xiàn)在郵局會遷移過去，建議到時候再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新郵局系統(tǒng)推出了嗎？現(xiàn)在還是改不了
答：您好，新郵局系統(tǒng)已經(jīng)上線，但現(xiàn)在還沒有全部升級過去，所以您現(xiàn)在要使用新郵局的話您要先備份好所有數(shù)據(jù)，然后回復(fù)確認我們給您換過去后您再重新建立用戶和解析。
問：我之前購買的是香港服務(wù)器，可以備案。上年政策變化，香港空間不能備案，可以我上年政策改變前已經(jīng)購買了多年香港空間套餐。
問題來了，現(xiàn)在的香港空間服務(wù)器還能備案嗎，還有不能備案的話是否可以把我的香港空間套餐轉(zhuǎn)到國內(nèi)來。
答：您好
香港主機可用來備案,但備案通過后需立即轉(zhuǎn)移至國內(nèi)主機,否則備案號將被工信部注銷,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的香港服務(wù)套餐是免費轉(zhuǎn)回國內(nèi)主機還是怎樣？
答：您好
是需要升級到國內(nèi)相關(guān)型號,具體型號您可以參考 ://www.ps-sw.cn/services/webhosting/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在購買商品后 微信支付顯示失敗在查看對比
也是對的
答：您好，
從報錯看應(yīng)該是信息填寫有誤,請登錄微信支付平臺核對下您的商戶號和是否正確,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是小程序的還是微信支付平臺的？
這兩個應(yīng)該填寫商戶平臺的還是小程序的如果是商戶平臺的那么這個秘鑰只有自己設(shè)置的呀
答：您好，appid一般掃描授權(quán)后自動獲得的，您上面提示是微信支付那邊的商戶和密鑰與在我司填寫的不一致，詳細可以登錄微信支付平臺核對，具體查看方式參考：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1988,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個秘鑰就是商戶平臺自己設(shè)置的那個是吧
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個沒開通不影響微信支付吧？
答：您好，1、不會影響微信支付的，但是如果您是企業(yè)類型會影響您的小程序正式發(fā)布，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好 這個地方我們已經(jīng)對了好多遍了 都是對的 請問其他地方有需要填寫的信息嗎？
答：您好，1、請核實填寫內(nèi)容是否和微信支付api填寫相同，如果相同，建議重新設(shè)置對應(yīng)的api秘鑰，然后請重新下載對應(yīng)的p12證書上傳到微信小程序后您重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個在哪設(shè)置
問：請問這個在微信支付這個位置上傳之后，還要在微信小程序后臺也要上傳嗎，請問在哪個位置
答：您好，1、請現(xiàn)在重裝對應(yīng)的eapi秘鑰，然后請到對應(yīng)的微信支付平臺-賬號中心-api安全中去下載對應(yīng)的證書，然后在上傳到我司微信小程序中即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個步驟已經(jīng)重復(fù)做了好多遍了，核對信息都是對的呀，但就是支付不成功，
問：微信小程序?qū)ι虘籼栍幸髥?，任何一個商戶都可以？
答：您好，1、請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1990 核實您對應(yīng)的微信小程序賬號是否開通對應(yīng)的微信支付，同時查看到您當(dāng)前微信小程序并沒有進行授權(quán)，請授權(quán)后再試://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2001 。
問：商戶平臺的和授權(quán)的ID不一致 什么原因造成的
問： 剛才測試支付成功后沒有彈出廣告頁面，你給看一下
答：您好，測試是有彈框，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：付款金額可以設(shè)置成客戶自己輸入的嗎？ 因為有些實體店客戶也要掃碼付款！
答：您好，非常抱歉，目前付款都是管理員后臺設(shè)定具體金額，然后微信支付的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貴公司這個功能能實現(xiàn)嗎？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，暫時無法實現(xiàn)。讓客戶輸入金額，這種適合線下門店，線上的話，用戶無法知道需要付多少錢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個微信收款是干啥的？
問：
答：您好，1、微信收款就是微信支付，用戶可以通過微信小程序進行在線購買支付，支付方式是通過微信，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/
