問:,網(wǎng)絡掉包,延遲
答:您好,
十分抱歉,目前部分地 電信骨干網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡波動,已經(jīng)反饋運營商處理,我司會持續(xù)保持跟進,請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:很多都是 這樣 最近經(jīng)常這樣 而且比較多 這樣會影響很大哦 客戶都不敢用我們的服務器了
答:您好,
十分抱歉,目前聯(lián)通、移動方向應該是正常的。觀測發(fā)現(xiàn)電信網(wǎng)骨干網(wǎng)到鄭州網(wǎng)絡有波動,已經(jīng)反饋給運營商加急處理,請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
怎么經(jīng)常出問題了哦,上次出問題還沒賠償呢,這次又來了!
答:您好,十分抱歉,核實是機房那邊的電信網(wǎng)絡有問題,機房已經(jīng)在聯(lián)系電信查看了,請您稍后再查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:吹牛的,現(xiàn)在還沒恢復呀!反而更卡
答:您好,正在緊急處理中,請晚點測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,之前備案被退回,顯示備案及管理授權書圖片過小,重新上傳
答:您好,已為您上傳并提交審核,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度,以備案狀態(tài)處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)絡不通,打不開
答:您好,
您現(xiàn)在測試一下,剛才機房存在網(wǎng)絡波動導致ping值較高。
問:按照這個要求做了 還是不行
答:您好,請通過密碼輸入驗證登陸較安全 ,如需其他配置請自行研究 ,
如需我司協(xié)助,請?zhí)峤徽_維護工單 ,主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
目前您有3 次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您分析
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器通訊特別慢
答:您好,經(jīng)過核實,鄭州骨干網(wǎng)網(wǎng)絡異常導致的,目前已經(jīng)聯(lián)系運營商處理,請稍后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):://www.ps-sw.cn/