問：ynjybz.cn 你好我想問下，我們的這個站好像程序被刪除了。咱們的虛擬主機有備份嗎？6 月25日以前的,關于備份的問題
答：您好，
非常抱歉，虛擬主機提供備份，默認7天一次，核實主機上次備份時間是 ，只能找回備份時間數(shù)據，無法指定時間恢復，您可在控制面板–備份與恢復中，設置備份頻率。建議上傳本地備份恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：己按教程設置FTP信息，最近發(fā)現(xiàn)連接上后，顯示空白
答：您好，請您把FTP的服務器地址修改為zzftp.myhost.net
用戶名密碼不變，修改后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，麻煩你幫我重啟下服務器，謝謝！127.0.0.1
答：您好，
已聯(lián)系機房幫您重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下 空間是不是超出流量了？ 你們空間有流量限制嗎？ 電腦版瀏覽正常 就是手機瀏覽有問題 說明問題幫我看下 謝謝！
答：您好，查看記錄是上個月流量超標記錄流量每月清零的當前正常可以打開，虛擬主機有流量限制。
問：http://qhtxx.vip/Packages.gz 我的這個地址應該不被WTS-WAF攔截
??
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，根目錄下載壓縮包新添加規(guī)則禁止了訪問，其他目錄可以下載，另虛擬主機計算流量，很多流量異常是壓縮包造成，不建議將壓縮包放到虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么我該怎么弄？
答：您好，
移動到其他目錄，不要放在根目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還 空間也不行？
答：您好，
waf統(tǒng)一部署的，請悉知,可換到其他子目錄。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站現(xiàn)在又是打開空白，發(fā)現(xiàn)是后臺垃圾評論太多，刪除之后數(shù)據沒有超了，但是還是打不開，麻煩幫忙處理一下。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，核實主機正常，不熟悉您的程序，測試后臺可以訪問，請登錄禁用插件測試下，若仍不行，請參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=307 恢復下備份試下，恢復前，請先備份現(xiàn)在的網站數(shù)據。 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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