問：退回原因:經(jīng)系統(tǒng)比對：注冊商域名信息中注冊人證件類型與主辦單位備案信息中證件類型不一致，請認(rèn)真核實
這是什么意思？ 怎么又退回了？幫忙看下！,證件類型不一致
答：您好，因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗；此退回原因需要與您的域名注冊商聯(lián)系，核實上報到工信部域名庫的信息（證件號碼、證件類型、證件名稱），與備案單位信息是否一致，若不一致的需要及時修改后在提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.51faxinxi.com系統(tǒng)檢測網(wǎng)站存在非法信息，我檢測了沒有找到，請幫忙處理下謝謝如這個http://51faxinxi.com/city/jn/information.php?n0c6eb7a.html，沒有找到對應(yīng)的在哪里刪除，請幫我處理下謝謝！編號業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)標(biāo)識阻斷數(shù)量記錄數(shù)量通知次數(shù)管理員備注狀態(tài)
答：您好，核實是/home/www/51faxinxi/public_html/include/global.php 這個公共文件被掛馬導(dǎo)致異常,此掛馬文件是針對百度等搜索引擎掛馬,我司已經(jīng)把此文件改名為/home/www/51faxinxi/public_html/include/global_bak.php,您可以查看后刪除此文件,現(xiàn)在已經(jīng)正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://51faxinxi.com/現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，請幫我處理下謝謝
問：麻煩處理下昨晚成功的域名
答：您好，請您耐心等待一下，系統(tǒng)通常24小時內(nèi)入庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wc.dan028.com解析了 后臺也綁定了該域名 但是打不開
答：您好，查看域名解析到云服務(wù)器，但是并未在服務(wù)器上綁定白名單，建議您登錄會員中心，點擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點擊管理進(jìn)入，在白名單提交域名綁定，等待10分鐘即可，謝謝。
問：請注意有添加失敗的域名： 域名sixtech.cn綁定過虛擬主機(jī)，必須先刪除！請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查
域名都解析過來了，邦定也刪除了，為什么會提示這樣，提交不了！！
答：您好，核實到該域名已經(jīng)解析到云服務(wù)器127.0.0.1，如圖：
這邊已經(jīng)刪除了綁定，請知悉，請重新添加白名單
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/
