問：之前沒有做實名認(rèn)證，現(xiàn)在點擊上傳資料，說我的域名信息不全，需補齊域名信息再上傳資料。后面應(yīng)該怎么操作。謝謝,域名實名論證問題
答：您好，請現(xiàn)在在管理中心-域名管理-待上傳資料處提交資料試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站是小站，每天流量都很小的，為什么流量是不是一直持續(xù)飆高，造成網(wǎng)站打開速度非常慢。監(jiān)控軟件顯示沒有攻擊，而且我是用了CDN加速的
答：您好，建議開啟網(wǎng)站訪問日志，分析訪問是否正常，請知悉
問：服務(wù)器: 127.0.0.1 平時遠(yuǎn)程登陸很慢和卡頓、、
答：您好
從外部查看服務(wù)器正常,資源占用也正常,幫您也查看了一下宿主資源充足,您可以提交對應(yīng)工單,【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 并提供登錄密碼,我司為您登錄到服務(wù)器檢查下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程連接不了服務(wù)器 剛續(xù)費的
答：您好，核實到云服務(wù)器已經(jīng)充值成功，這邊已經(jīng)恢復(fù)了云服務(wù)器，請手動重啟云服務(wù)器，請知悉，如圖
遠(yuǎn)程連接服務(wù)器操作參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道在哪里實名認(rèn)證，找不到認(rèn)證的，請問能詳細(xì)說一下嗎？
答：您好，登錄我司后臺-業(yè)務(wù)管理-域名管理-里面可以看見提示，具體位置參考截圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：要手持身份證，你們這里安不安全，會不會泄露使用者的身份證信息。有點擔(dān)心信息安全
答：您好：
我司不會泄露客戶資料，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有沒有不用手持身份證的，太麻煩了，黑燈瞎火的看不見
答：您好
問：優(yōu)惠劵在哪使用，免費虛擬主機
答：您好
問：添加白名單nc12yy.comsewcyy.comncsewcyy.com
答：您好，我司已做調(diào)整，請您現(xiàn)在在測試添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛做了測試，還是不行，還是訪問不到
答：??您好，您需要在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–白名單–重新添加域名,非常感謝您長期對我司的支持!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
