問(wèn)：打包只有283M，全選文件計(jì)算查看有400多M 疑似提示空間小于一半沒(méi)法打包，。但是查看空加使用情況也沒(méi)到一半啊,文件無(wú)法全部打包
答：您好，查看您空間還有一半以上，打包壓縮后肯定比原先文件??；若擔(dān)心未打包完全，另外您也可以分批打包處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好吧 ，我是看到我打包完成后有行紅色的字提示我沒(méi)用打包完成。那么我線問(wèn)下，咱們的后臺(tái)里面無(wú)法直接查看到圖片的縮略圖，我想批量刪除一些無(wú)用的圖片，不知道如何操作
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，確實(shí)無(wú)法直接查看圖片縮略圖 ，建議您通過(guò)ftp方式查看下載，然后進(jìn)行刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1.您可以嘗試直接根據(jù)圖片路徑查看，如http://css.cn/sp-content/uploads/2018/07/137EA900A6E9EC0C294B8BF6042B0AF0.jpg，再確定是否刪除；
2.或者直接下載來(lái)查看后比對(duì)刪除即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：測(cè)試ip地址是這個(gè)，但是用微信獲取access_token的時(shí)候，要把ip地址加入到白名單，加入后還不行，檢測(cè)到檢測(cè)的確是這個(gè)地址，是什么原因，一會(huì)換一個(gè)，這是第三個(gè)了。
答：您好，該FTP對(duì)應(yīng)的主機(jī)IP為127.0.0.1和127.0.0.1（備用IP），感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
答：您好，核實(shí)您選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝了2012系統(tǒng),但和之前2008數(shù)據(jù)庫(kù)版本是不一致的,所以安裝后無(wú)法運(yùn)行,建議您可把服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)里的所有數(shù)據(jù)備份到本地客戶端,然后選擇不保留數(shù)據(jù)安裝,否則無(wú)法正常運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，卡頓是因?yàn)榉?wù)器的帶寬占滿了，請(qǐng)您檢查下是否在下載或上傳什么文件，也可能是系統(tǒng)正在進(jìn)行更新，下載更新文件導(dǎo)致的。
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