問：您好，客戶表示沒有信息變更，請?jiān)敿?xì)告知是什么信息變更，方便修改，謝謝,咨詢退回原因詳情
答：您好，此應(yīng)該是您現(xiàn)在上傳的營業(yè)執(zhí)照或法人證件與您之前備案時(shí)，登記的備案主體信息不一致導(dǎo)致退回；請聯(lián)系您原備案接入商將主體信息修改為現(xiàn)在的信息并上報(bào)至管局審核通過后，再返回我司備案平臺提交新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，微信QQ里面打不開網(wǎng)站，dmqcw.cn和www.dmqcw.com
答：您好，www.dmqcw.com測試沒有問題，網(wǎng)站不是指向我司服務(wù)器。
dmqcw.cn打開存在程序報(bào)錯(cuò)，我們檢查核實(shí)文件缺失也是不存在的，請您檢查核實(shí)文件的完整性，重新補(bǔ)充上傳齊全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是www.dmqcw.cn
答：您好：
問：新買了一個(gè)VPS服務(wù)器，linux系統(tǒng)，把原來網(wǎng)站都部署到新服務(wù)器上。。老的VPS原本127.0.0.1的服務(wù)器就空著。。所以要退訂。
答：您好，已刪除，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
備案補(bǔ)充前置證書，請審核一下
答：您好，您提供的非前置審批文件，請到 藥監(jiān)辦理前置《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》,并將前置上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)為您上傳，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，在填寫備案信息時(shí)，提示“sznygy.org域名沒有資質(zhì)備案”，是怎么回事？之前在騰訊那邊做過備案的，是否直接轉(zhuǎn)入就可以？
答：您好，可以正常辦理轉(zhuǎn)入的，在備案系統(tǒng)–備案轉(zhuǎn)入，提交轉(zhuǎn)入申請，將該域名對應(yīng)的子備案號轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，延時(shí)
問：網(wǎng)站：a234cug.cn
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查
問：已經(jīng)重新提交工單
答：您好，
核實(shí)工單已回復(fù), 若您仍有問題, 可回復(fù)該工單.非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
