問：,新建站點(diǎn)訪問報(bào)錯
答：您好，
問：http://wap.bdqncx.com 這個域名還不能訪問.phpstudy,是因?yàn)榉?wù)器沒有安裝php的運(yùn)行環(huán)境才添加的。
答：您好，
問：文件夾無法改名？
答：您好，請您提供下需要將什么目錄名稱修改為什么名稱，以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺文件夾及文件都不能改名，點(diǎn)擊改名彈出一片灰色頁面
答：您好，
附圖，我司測試使用文件管理可以正常改名目錄，您可以更換其他瀏覽器在測試下，或通過連接ftp修改目錄名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺管理，文件管理，點(diǎn)文件夾改名都改不了
答：您好，
附圖，我司通過文件管理修改目錄名稱沒有問題，請您更換其他瀏覽器在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是360瀏覽器，請問要什么瀏覽器才可以？
答：您好，
使用谷歌瀏覽器測試改名正常請重試，或者您通過ftp鏈接改名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用郵箱注冊一些手機(jī)app賬號,注冊以后收不到發(fā)給郵箱的驗(yàn)證郵件. 應(yīng)用比如像是Xing,Kakaok等一些手機(jī)社交APP.希望盡快解決,急用.太煩人了.
答：您好，請?jiān)L問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查看取回并可以將相應(yīng)域名加入白名單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在還有一個沒法取回的驗(yàn)證郵件,顯示如圖,怎么操作.
答：您好，這個無法取回，對方郵局域名沒有添加mx記錄，這種很多情況都是發(fā)垃圾郵件，或者說是釣魚冒用的，存在較高風(fēng)險(xiǎn)，建議您聯(lián)系對方檢查核實(shí)，如果能確認(rèn)是真實(shí)有效的郵箱，可以將對方郵箱加入白名單，然后讓對方重新發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嘗試把油箱加入白名單,結(jié)果還是無法收到郵件,還是留在自助查詢里面.
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請晚點(diǎn)再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問如何注銷已經(jīng)備案的主體信息
答：您好，
問：您好，找不到你所說的“申請注銷”，只有如下圖的刪除所有信息。請問如何處理注銷，謝謝
答：您好，核實(shí)您單位在工信部為空殼主體，因廣東管局注銷空殼備案較快，一般為3-5個工作日，您無法自行申請注銷，請耐心等待注銷后重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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