問：我的域名：,實(shí)名認(rèn)證要多久
答：您好，抱歉，因目前注冊局實(shí)名平臺升級問題，預(yù)計(jì)要等2-3天左右，您請耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請嘗試提交管局，謝謝
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注嘗試提交，我司不會因此退回，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：站點(diǎn)程序池的疑問：我把10個站點(diǎn)公用一個新建的程序池后，怎么無法訪問了，再怎么設(shè)置？ 請指點(diǎn)！
答：您好，可能是站點(diǎn)池設(shè)置有問題 ，請?zhí)峁o法打開的網(wǎng)站域名遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼。
我司可扣除一次免費(fèi)金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如：打開都成了一個界面，就是因?yàn)橛昧艘粋€程序池。cxbxgcanzhuo.com
cx4spqf.com
ygstcanzhuoyi.com
答：您好，asp access程序 這個地方必須設(shè)置為32位模式，設(shè)置后可以打開了請?jiān)跍y試, 此工單扣除了一次金牌服務(wù)次數(shù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)現(xiàn)不是32位，64位的問題。默認(rèn)創(chuàng)建站點(diǎn)是64位，能打開。是共用1個程序池后打不開?。≡O(shè)置了32位了，但是建站助手保存后，也同時建立了一個獨(dú)立程序池。我的總體意思是，如何共用1個程序池，這樣占用內(nèi)存?。?！
答：您好，目前我司都建議使用獨(dú)立池，相互之間不會影響，而且數(shù)據(jù)庫，兼容模式必須使用32位,當(dāng)然如果您想使用共享池，網(wǎng)站管理助手也能操作，先自己創(chuàng)建一個共享池， 創(chuàng)建站點(diǎn)時選擇您創(chuàng)建的共享池即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，明白了，不是設(shè)置32,64位的問題! 我不是用管理助手建的。 是iis管理器建的池不行！謝謝最后的回答！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：該域名在做對應(yīng)的空間泛域名解析做不了，怎么辦？*.scglsn.cn對應(yīng)FTP賬號 scglsn1
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)不支持綁定泛域名，您可以考慮將虛擬主機(jī)升級為云服務(wù)器，支持綁定泛域名，可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–升級為云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板已經(jīng)沒有設(shè)置任何定時計(jì)劃任務(wù)了，但是還是能查詢到有一項(xiàng)定時計(jì)劃任務(wù)，可否幫忙取消一下。謝謝
答：您好，已經(jīng)為您將對應(yīng)計(jì)劃任務(wù)注釋了，您可以再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/
