問：轉發(fā)到http://xmzh.zuhaowan.cn/也設置了://xmzh.zuhaowan.cn/，都打不開www.xiaomazuhao.com這個網站。今天下午出現的情況,URL轉發(fā)打不開
答：您好，核實剛剛應是轉發(fā)服務器受到攻擊影響,現在已經恢復,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊2個網絡都打不開
問：是這樣ping嗎
答：您好，當前測試對應轉發(fā)已經正常了的，www.xiaomazuhao.com現在該二級域名是轉發(fā)跳轉到了xmzh.zuhaowan.cn地址，如還有問題您不妨嘗試清空瀏覽器緩存或者更換一個瀏覽器測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，
我的域名一直是 KWOK 注冊，但自從使用你們系統(tǒng)就錯誤了。你們員工説過戶就能更改，但是我過戶後，還是存在問題。
答：您好，請您使用我司新的模板系統(tǒng)進行過戶，請您在管理中心-域名管理-通用模板中創(chuàng)建模板，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：高防服務器被攻擊，請?zhí)幚硪幌?/p>
問：wg8ydb3e
答：您好，
1.當前我司通過外部抓包查看到，其外部基本都是在連接服務器上面的端口，請問您對應該端口指向的服務具體是在操作什么。
2.通過您對應工單中提供的用戶登錄，其權限應該不全，很多服務器上命令操作無法執(zhí)行，您可以通過控制臺://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 去連接到服務器上檢查一下對應端口服務，其應該是影響到您服務器帶寬使用的主要原因，現在服務器本身帶寬被占滿，導致服務器遠程連接等出現異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以打電話說嗎？我應該怎么解決
答：您好，已經電話說明，當前服務器不是攻擊高，其應該是對應上消耗大量流量導致的，其上有做端口映射，并根據您的描述其應該是進行的下載數據動作，所以該情況只有您再核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛購買兩年100M的數據庫，沒想到外網訪問這么慢，10秒的延遲時間，還怎么用，我現在福州訪問，此數據庫是在上海訪問并使用，請幫忙提一下網速，非常感謝！
答：您好，請問您對應是如何測試的外網訪問速度，您不妨詳細說明一下，以便我司為您核實檢查，如是直接訪問的數據庫連接地址sql.m88.vhostgo.com，那么可能是網絡線路問題，您可以測試訪問一下ip127.0.0.1看看對應的速度如何,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用這個訪問，得10秒；
答：您好，為您更換了一個機房 當前服務器地址 sql.bgp50.vhostgo.com 請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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