問： 服務器不通了, 服務器不通了
答：您好，我司測試主機是正常的。如圖：，
如您還需要我司協(xié)助，請您提供服務器正確的遠程登錄密碼，以便我司核實。
問：
您好，
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，查看您的域名xianhuachaoshi.com不在工信部域名驗證庫中，huayipeixun.cn當前上報域名庫信息為，若域名已完成實名認證，請及時聯(lián)系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息，以便順利通過審核；一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程連不上，控制臺顯示機群維護中？何故？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前該服務器所在集群正在臨時維護，預計還需20分鐘左右恢復，請稍等再試試遠程下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：百度云加速開啟了；顯示狀態(tài)是開啟狀態(tài)；但是下面的功能點擊都報錯了。；勞煩技術人員看看什么問題，感謝！
答：您好，
重新推送百度云加速，提示重復域名，說明vikasp.net 域名在su.baidu.com 官網接入過，請到官網接入或者到官網刪除記錄，稍后重新推送或者關閉百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，信息發(fā)來提示備案通過，，但綁定域名提示未備案?這是什么 情況？
答：您好，備案平臺數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案平臺和工信部平臺后才能更新，一般有2~24小時延時，待工信部數(shù)據(jù)更新后即可綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hezhi.com實名一個月了，備案都通過了，實名還沒過，多次拒絕說公司不存在，我公司不存在域名備案能通過嗎？請盡快幫忙處理
答：您好，查看您已經重新提交域名實名資料，上級目前已經在實名審核中，上級審核1-3個工作日。目前企業(yè)信息已可查，請先耐心等待升級審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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