問(wèn)：,麻煩幫忙取消阻斷

答：您好，
已經(jīng)取消了阻斷，您測(cè)試下訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：annx02.youxiangwl.cn，這個(gè)網(wǎng)站才幾天流量就完了，幫忙看看什么問(wèn)題。

答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站流量主要消耗內(nèi)容如截圖，頁(yè)面中的圖片占多數(shù)，并這幾天訪問(wèn)最多的是如圖幾個(gè)北京ip，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)該北京ip是否是您本地測(cè)試或者推廣CDN這些的ip地址，如不是可以嘗試參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 去屏蔽一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，法人上傳過(guò)程中 一直在核驗(yàn)中，怎么回事？

答：您好，需刪除原圖后才能重新核驗(yàn)；已為您刪除之前上傳的身份證，請(qǐng)刷新后重新掃描新的二維碼進(jìn)入小程序即可拍照上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，短信核驗(yàn)收到過(guò)一次，未核驗(yàn)，之后重新提交備案信息后的核驗(yàn)短信收不到是什么原因？

答：您好，非常抱歉，由于驗(yàn)證短信是工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的，我司也無(wú)法查詢到具體發(fā)送記錄，建議查看下是否被手機(jī)攔截為垃圾短信了；查看您的備案申請(qǐng)剛剛已重新上報(bào)管局，預(yù)計(jì)30分鐘左右，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重發(fā)短信，請(qǐng)注意查收下，如長(zhǎng)時(shí)間未收到，可至管局網(wǎng)站http://nm.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=C03E946B1EBFC04DE86B469 申請(qǐng)短信重發(fā)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
我之前注冊(cè)填寫(xiě)資料，寫(xiě)錯(cuò)名字，寫(xiě)了羅大，請(qǐng)刪除羅大這個(gè)，謝謝

答：您好，查看到還有域名在使用對(duì)應(yīng)的模板，請(qǐng)先將域名過(guò)戶到另外的模板上后在進(jìn)行刪除。參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 進(jìn)行操作過(guò)戶，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：網(wǎng)站我重新上傳幾百M(fèi)文件，空間幫我臨時(shí)放一下。

答：您好，918.58M/1224M
主機(jī)容量還沒(méi)滿的，您可以直接上傳，如果www目錄下的文件是不需要的，建議下載到本地備份,

問(wèn)：傳了一半，就會(huì)停了，然后又要重傳了，什么原因。

問(wèn)：再傳的文件有800M，是不是空間小了。

答：您好，主機(jī)剩余容量裝不下您上傳的壓縮包，如果當(dāng)前www目錄文件是不需要的，請(qǐng)您下載到本地備份，然后刪除www目錄文件在上傳或者考慮升級(jí)主機(jī)型號(hào)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.bioheng.com  最新的文件傳上去了，現(xiàn)在報(bào)錯(cuò)，幫我查下什么原因呢。

答：您好，請(qǐng)您檢查程序config.php中的數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息，修改為我司數(shù)據(jù)庫(kù)后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)配置你們會(huì)修改嗎，可以幫我修改下，這個(gè)程序目前找不到人了。

答：您好，已經(jīng)幫您把config.php改名為config.bak.php,然后再根據(jù)內(nèi)容創(chuàng)建config.php文件,并修改好了數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件鏈接信息后訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這些頁(yè)面都有問(wèn)題，能幫查下是什么原因嗎。謝謝。

答：您好，您所說(shuō)的第一個(gè)截圖200提示，其是您程序內(nèi)部提示，該問(wèn)題建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)，其該問(wèn)題已經(jīng)和工單最開(kāi)始的問(wèn)題不一樣了。您第二個(gè)截圖其空白，是因?yàn)槟瞻孜恢谜{(diào)用的圖片路徑，在當(dāng)前主機(jī)FTP空間中其是不存在的，請(qǐng)核實(shí)您相關(guān)文件是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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