問:打開首頁出現(xiàn)錯誤,在本地測試正常,其他空間測試都正常,打開出現(xiàn)錯誤代碼
答:您好,
核實設(shè)置php7.0 ,上傳程序并不支持,切換php5.6后訪問正常附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的數(shù)據(jù)雙十一已經(jīng)轉(zhuǎn)到這hammery.gotoftp3.com 但訪問統(tǒng)計仍然沒數(shù)據(jù)但網(wǎng)站是正常的,為什么?
答:您好,
已為您調(diào)整,您再試試。地址:http://web.data47.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=hammery。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站查看源碼并無入侵、篡改,并且服務(wù)器已經(jīng)安裝寶塔防火墻及防篡改系統(tǒng),現(xiàn)在頻繁提示被篡改,請協(xié)助查看一下故障原因。如有代碼被篡改,請列一份清單以便我修改本地已備份代碼數(shù)據(jù)。如果有需要電話溝通,請聯(lián)系.感謝!
答:您好,
1、當(dāng)前通過蜘蛛模擬,檢測到您的《友情鏈接》存在掛馬的情況,您可刪除對應(yīng)的代碼,再持續(xù)觀察一下。
附圖:、。
2、如需我司協(xié)助,需要收費100元。需要提前說明的是:程序掛馬往往是通過程序漏洞進行的,我司僅清理掛馬,不負責(zé)修復(fù)程序漏洞,或做一些安全限制,但不確保程序不會再次被黑,若再次被黑清理會再次收取費用。如您確實需要我司協(xié)助,請您提供服務(wù)器的遠程登錄密碼,以便為您進行處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個完成了嗎?
問:11:08開始的現(xiàn)在13:48了
問:哥哥回個話
問:好了嗎
答:您好,
問:你你們發(fā)郵件說有木馬,現(xiàn)在又告訴我沒有木馬????
問:麻煩處理自動發(fā)給我的郵件,估計郵件師自動發(fā)布的。
問:
答:您好,
抱歉,為您帶來不便了,您可持續(xù)保持觀察,如再次出現(xiàn)此類問題,請您及時提交對應(yīng)工單,我司竭力為您服務(wù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這邊的ip127.0.0.1,遠程鏈不上。請貴司技術(shù)看一下怎么回事。
問:
答:您好,這邊測試服務(wù)器遠程端口是正常的,如圖:
問:之前也是這個ip都能正常登錄的,今天早上試了一下就是遠程不了
答:您好,請先參考上述回復(fù),重啟下本地網(wǎng)絡(luò)或者使用電信網(wǎng)絡(luò)測試訪問下呢
如還是訪問異常,就下載路由工具,跟蹤下路由訪問情況,并將測試結(jié)果回復(fù)此工單,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,根據(jù)路由信息,核實到是在廣州移動出口的位置出現(xiàn)了問題,如圖:
請重啟下本地網(wǎng)絡(luò),或者使用電信網(wǎng)絡(luò)進行測試訪問核實
另:163線路是比較老的線路,不通地 訪問會出現(xiàn)不同的訪問延時情況,當(dāng)前CN2線路是目前最好的線路,訪問速度基本與國內(nèi)持平,建議將該主機升級到CN2機房線路上去,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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