問：網(wǎng)站無法打開，出現(xiàn)的英文無法看懂，請幫忙查看一下,xydjxb.com網(wǎng)站無法打開

答：您好，系統(tǒng)檢測存在木馬（特征: $Content_mb，路徑：thinkphp/helper.php , 站點(diǎn)www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置為只讀狀態(tài)，這邊解除限制了，查看thinkphp/helper.php這個文件是正常的，這邊已加入到白名單了，您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：那請問是否還有木馬病毒，是否需要清理呢？

答：您好，只是匹配的關(guān)鍵詞了，查看這個文件是沒有問題的，不用清理，非常感謝您長期對我司的支持！

問：改了后臺管理的用戶名以后,網(wǎng)站游覽403,想改回去又顯示 ,希望幫我改回去

答：您好，當(dāng)前管理名稱是：  您需要改成哪個名稱呢，您訪問報錯403的網(wǎng)站是哪個域名，請?zhí)峁┫掠蛎?，這邊查看沒有綁定域名的，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，您的解析有錯誤，已經(jīng)幫您修正了，請過20分鐘后訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：百度收錄全部消失，蜘蛛抓取異常，請協(xié)助解決查看是否主機(jī)問題

答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請?jiān)贆z測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：6月3日流量達(dá)到受限，通過客服充值10G，現(xiàn)在又達(dá)到限制值。半個月兩次限流了，非常不正常。

答：您好，
主要是6-2這天有大量的異常訪問，把流量占用完了

127.0.0.1 目前看主要是這個IP在大量訪問，可以寫規(guī)則禁止掉此IP訪問。參考：
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681

問：您好，我們現(xiàn)在網(wǎng)站不放在西部數(shù)碼了，放在阿里云了，也在阿里云那邊備案了，咱這邊的備案是否可以刪除？如果刪除了，會不會影響到阿里云的備案？

答：您好，1，如域名已使用其他公司主機(jī)，請及時將備案在新空間接入商處辦理備案轉(zhuǎn)入；
          2，轉(zhuǎn)入完成后可再到我司操作“取消接入”，取消接入后不影響在阿里云的備案接入以及域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://www.ps-sw.cn/

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