問：wap.ooo這個域名等不及了，麻煩取消米哥拍賣審批。,取消米哥域名審批
答：您好，已處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么重命名不了文件名
答：您好，這邊測試核實(shí)到空間中是可以正常重命名文件的，如圖：
根據(jù)您截圖，是否在網(wǎng)站后臺重名文件失??？提供下具體操作步驟，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺上傳達(dá)附件 提示這個錯誤碼。
答：您好，
問：我已經(jīng)升級到，操作系統(tǒng)好像沒有變嗎。
答：您好，
查看主機(jī)ftp：ftpxzxdnyy。已是系統(tǒng)，但是正在進(jìn)行遷移數(shù)據(jù)，附圖：，請您晚點(diǎn)，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示上傳失敗，幫我看下，什么原因啊。php.ini中修改上傳大小，這個文件幫我看下，是不是修改了。
答：您好，
已為您調(diào)整到100M，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣的問題怎么處理沒有SSH軟件
答：您好，您的登錄地址是 http://www.xinyuan169.com:8887// 可以打開。
您可以提供一下您對應(yīng)的 賬號和密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：duanxinyxi.com綁定成功綁定不代表能訪問，請將域名:duanxinyxi.com做別名(CNAME)記錄至123dzl.gotoip3.com因不加www跳轉(zhuǎn)至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無法訪問網(wǎng)站(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強(qiáng)烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1)
您好,請問,做別名,怎么操作呢
答：您好，解析已經(jīng)做好了，請稍后直接訪問測試下即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.nbdisai.com.cn 這個網(wǎng)站下的主機(jī)，上傳文件覆蓋之前的一個文件，一直提示失敗
答：您好，核實(shí)到該站點(diǎn)目錄的權(quán)限是只讀的，如圖：
這邊將www目錄（就單這個目錄）權(quán)限設(shè)置成了可讀寫，請?jiān)龠M(jìn)行文件上傳覆蓋操作，請核實(shí)
請上傳完后，回復(fù)此工單，這邊重新將www目錄設(shè)置只讀權(quán)限，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛登錄FTP操作文件上傳覆蓋，還是提示失敗
答：您好，請?zhí)砑酉翾Q:,這邊遠(yuǎn)程協(xié)助核實(shí)
已經(jīng)通過QQ遠(yuǎn)程核實(shí)處理，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件你操作覆蓋了，但是網(wǎng)站上前臺顯示還是以前的內(nèi)容，圖中才是新的覆蓋的文件內(nèi)容，前臺顯示沒有更新，是什么原因呢？
答：您好，建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試，這邊訪問出來額結(jié)果如下圖所示
問：覆蓋后訪問結(jié)果不是你上圖那樣的，就是要把原來頁腳的那個備案號碼刪除掉，新覆蓋的文件里，備案號碼是刪除了的，改成了流量統(tǒng)計(jì)分析的代碼，見前面發(fā)你的文件圖
答：您好，網(wǎng)站訪問的是http://www.nbdisai.com.cn/index.asp這個頁面，http://www.nbdisai.com.cn/default.html是一個引導(dǎo)頁面，我們訪問的頁面是不是正確的，您可以把本地瀏覽器的緩存全部清理下，然后再刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1，首先，再說明一次，我今天操做了FTP里的Default.html文件覆蓋，覆蓋后就是不要有備案號顯示，現(xiàn)在顯示出備案號的頁腳信息是原來的，錯誤的信息，我們今天上傳覆蓋的這個文件，頁腳信息已經(jīng)刪除了備案號碼的，但是文件上傳覆蓋后，就這個http://www.nbdisai.com.cn/default.html頁面顯得頁腳顯示的是已覆蓋正確的文件內(nèi)容，其他頁面都還是顯示的原來錯誤的頁腳信息，今天覆蓋的文件頁腳正確顯示的信息見下圖2，其他欄目頁腳也要顯示上圖的頁腳信息，下圖這個顯示是錯誤的，我們還需要怎么操作網(wǎng)站所以欄目頁面的頁腳才能跟上圖動畫引導(dǎo)頁的頁腳文字信息內(nèi)容一致？
答：您好，1、default.html 這個頁面是歡迎頁，其他頁面的顯示和這個頁面無關(guān)，如果您只修改了這個頁面，明顯是不夠的。
問：你好，已找到其他頁面修改的文件，文件下載出修改后，上傳覆蓋又提示失敗了，麻煩查看一下權(quán)限設(shè)置是否又設(shè)置為只讀啦
答：您好，已經(jīng)幫您重置了權(quán)限，您也可以自己到文件管理里面去重置，參考說明：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 ,一般我們建議您將原來的文件下載到本地修改，服務(wù)器上的文件改名，本地修改以后再上傳，防止修改錯誤以后可以用原來的文件恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
