問：,全部刪了還是這樣
答：您好，已經(jīng)清除了，您需要點擊查看詳情，里面可以解除只讀限制,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：還是這樣 點了也沒用
答：您好，
請刷新下再次測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問： 該刪的都刪了 真不知道是咋回事
答：您好，
已申請解除，查看主要是上傳木馬文件，請檢查程序漏洞，重點排查編輯是否存在嚴重后門
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：FTP(上傳)用戶名：
站點名：xiang5354
說我流量用光了，我查詢下的我剩余流量是多少
是這個月流量用光還是一年流量用光
答：您好，您購買的是虛擬主機，流量是按月計算，每月流量為15G，本月已用：15.3G，本月主機已經(jīng)流量超標(biāo)，請您聯(lián)系QQ 充值流量，或升級主機型號擴充主機流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我查詢一下流量使用情況，現(xiàn)在已經(jīng)超80%
答：您好，
您的網(wǎng)站訪問量比較大，我們查看了最近幾天的訪問日志并沒有發(fā)現(xiàn)有明顯的異?；蛘咛卣?。
最近幾天的訪問日志放在/www/logfiles/ 這個目錄下的，您也可以下載到本地核實下情況。
所以站點訪問的時候流量消耗較高原因應(yīng)該是正常訪問導(dǎo)致，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：實名拒絕，老說證件資料不清晰，是什么問題？怎么修改
答：您好，核實注冊局對您提交的實名資料拒絕，請您重新拍攝更為清晰的照片提交即可，留意光線和辨識度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怕木馬侵入 想關(guān)閉讀寫權(quán)限 等使用的時候再開，不知道這樣表達對不
答：您好，這樣設(shè)置權(quán)限是可以的，請?zhí)峁┫戮唧w的虛擬主機FTP賬號，這邊核實下呢
另：建議將程序文件中不改動的程序文件及其所屬目錄設(shè)置成只讀權(quán)限，將臨時文件生成目錄設(shè)置成可讀寫，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dfhjjt
答：您好，1、設(shè)置權(quán)限的操作，請直接登陸到西數(shù)后臺虛擬主機管理界面，文件管理中，將需要設(shè)置權(quán)限的目錄進行勾選–點擊權(quán)限–設(shè)置只讀即可，如圖：，請核實
2、請自行登錄到西數(shù)后臺虛擬主機管理界面的文件管理中進行操作，如果需要這邊代為操作，請說明下臨時文件生成目錄路徑，這邊會將該目錄以外的目錄和文件以及數(shù)據(jù)庫都設(shè)置成只讀權(quán)限，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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