問(wèn)：ftp賬號(hào)： ，沒(méi)有附贈(zèng)的空間
是b002，里面只有300M的空間，沒(méi)有看到贈(zèng)送多余的……,ftp賬號(hào)： ，沒(méi)有附贈(zèng)的空間

答：您好， 已經(jīng)贈(zèng)送 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：快遞寄了，單號(hào)也提供了。又被拒了。 這次是什么原因呢，怎么弄呢

答：您好，非常抱歉，1，經(jīng)與管局確認(rèn)核實(shí)，材料管局已收到，但域名lznjnkyy120.com即將到期，管局要求需保證所有域名有效期至少大約三個(gè)月以上，請(qǐng)及時(shí)在域名管理中續(xù)費(fèi)此域名lznjnkyy120.com，并請(qǐng)重新郵寄全套材料至管局（通信地址：南寧 仍舊提交至工單，以便為您再次備注提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我域名備案的身份信息重新驗(yàn)證了，但是狀態(tài)還是顯示被退回狀態(tài)。這是上次被退回沒(méi)有審核還是新的認(rèn)證又被退回了？

答：您好，1，查看您備案退回后重新上傳后并未最終確定提交備案，備案顯示的還是上一次退回原因；
2，已為您重新提交至接入商審核階段，并已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，一提交申請(qǐng)，就顯示未查詢(xún)到實(shí)名信息，這個(gè)要怎么操作呢？

答：您好，1，您備案提交的域名查詢(xún)無(wú)注冊(cè)記錄，請(qǐng)核實(shí)域名是否填寫(xiě)有誤，如有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站將域名修正準(zhǔn)確后再提交備案；
2，如填寫(xiě)準(zhǔn)確，請(qǐng)及時(shí)將域名注冊(cè)完成并實(shí)名認(rèn)證完成后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：如何更改服務(wù)器系統(tǒng)？？

答：您好，可以通過(guò)升級(jí)更改。請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊升級(jí)，然后選擇系統(tǒng)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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