問:剛買的主機(jī)FTP上不去,剛剛買的主機(jī)FTP上不去
答:您好,當(dāng)前我們測(cè)試您的FTP可以正常連接,服務(wù)器空間運(yùn)行正常,您可以關(guān)閉本地的防火墻,重啟下本地路由器或者光貓?jiān)僭囋囘B接,如果不行,可以將FTP連接的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們,我們分析下造成無法連接的原因,感謝您的支持。
問:網(wǎng)站打不開不知道怎么回事 ,電話通知我:
答:您好,測(cè)試可以訪問,請(qǐng)您本地電腦ping www.zhijinyuanbao.com檢測(cè)反饋,并瀏覽器訪問127.0.0.1 、127.0.0.1、127.0.0.1看下能否都打開顯示403 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng),請(qǐng)排查
答:您好,查看到是數(shù)據(jù)庫服務(wù)沒有啟動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng),可以正常訪問,附圖。
問:我這是個(gè)靜態(tài)網(wǎng)站,沒有程序,也沒有設(shè)置偽靜態(tài)文件,打開自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www的了,導(dǎo)航檢驗(yàn)通不過香港不匹配 (http請(qǐng)求獲取文件 http://www.cmcsmarkets.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò)且請(qǐng)求獲取文件 ://www.cmcsmarkets.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò))
答:您好,檢查是域名A記錄的問題(之前解析到了301服務(wù)器地址),已調(diào)整,請(qǐng)稍等20分鐘左右生效,此外證書頒發(fā)需要等待1-4小時(shí),您可耐心等待下,謝謝。
問:
答:您好,抱歉,程序非我司安裝,不清楚您的后臺(tái)登錄信息,建議您可下載
問:
答:您好,已重置,用戶名:**********,密碼:**********@west,請(qǐng)登錄后臺(tái)自行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:關(guān)于的任務(wù),任務(wù)已經(jīng)終結(jié)了,可是不能刪除另外,請(qǐng)問下,你們那邊的EDM有沒有獨(dú)立通道的, 現(xiàn)在被他們大量群發(fā),都直接進(jìn)垃圾箱沒法用。能不能開通獨(dú)立的IP通道。多花錢也無所謂的
答:您好,相關(guān)問題已經(jīng)處理,另外 目前國(guó)內(nèi)對(duì)這方面的IP比較嚴(yán)格,目前 我們已經(jīng)盡量?jī)?yōu)化;建議再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在每天一發(fā)都是發(fā)送失敗,這個(gè)問題能解決一下嗎
答:您好,建議降低 一下發(fā)送頻率;或者更換域名和內(nèi)容再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!