問(wèn)：jtjtss.com網(wǎng)站打不開(kāi),jtjtss.com網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)不能下載了，以前能現(xiàn)在不能了。

答：您好，
查詢(xún)您的賬號(hào)下有一臺(tái)虛擬主機(jī)，請(qǐng)問(wèn)您是否是下載的這個(gè)主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，測(cè)試可以正常下載該追加的數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp連接主機(jī)后下載；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我這個(gè)推廣員不顯示名稱(chēng)，不知道是誰(shuí)？能不能幫我查下，是他那邊設(shè)置問(wèn)題，還是程序問(wèn)題？

答：您好，已核實(shí)這個(gè)是您的推廣員本身設(shè)置的這個(gè)名字，請(qǐng)?jiān)诖宋恢貌榭?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)www.kssfny.com域名和主機(jī)都在西部，為什么域名解析不在西部

答：您好，
域名的dns您設(shè)置的是，查看您剛剛已經(jīng)將dns 修改成我司的dns了，目前需要等待dns 同步，預(yù)計(jì)時(shí)間2~24小時(shí)左右；
目前您的域名解析并未指向到 這個(gè)主機(jī)的別名地址，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾砻姘逯袑⒂蛎鲇涗浿赶虻?br />ksssnycom.gotoip2.com，等待解析生效后再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)。

問(wèn)：著急 國(guó)內(nèi)主機(jī)客戶(hù)續(xù)費(fèi)是否是續(xù)費(fèi)一年贈(zèng)送1個(gè)月呢

答：您好，虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)不會(huì)贈(zèng)送1個(gè)月，只有新購(gòu)買(mǎi)有此政策，續(xù)費(fèi) 有續(xù)費(fèi)2年送1年，3年送2年的活動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：bianhuayi.combaobaoip.comjiangwudong.comlounding.comdwzhishaji.comfanlizhongguo.comhssjob.comhdjtlvshi.comhaolzq.comhuarency.com
以上新注冊(cè)域名全部無(wú)法過(guò)戶(hù)到我模板下，以前認(rèn)證的老模板你們說(shuō)不能用了，讓在重新認(rèn)證一次，結(jié)果認(rèn)證好了還是過(guò)不了戶(hù)，麻煩幫忙處理一下，新模板名是“新吳勻飛”，謝謝@

答：您好，

問(wèn)：提交白名單，提示：
域名xwkx.net已提交過(guò)白名單，請(qǐng)把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查。
請(qǐng)及時(shí)處理。

答：您好，

問(wèn)：已經(jīng)重新添加了白名單   還是打不開(kāi)呢？有30分鐘了

答：您好，
非常抱歉，查看該服務(wù)器之前因受ddos攻擊開(kāi)啟了防護(hù)，域名直接解析到服務(wù)器ip無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您將域名xwkx.net做解析到服務(wù)器的別名地址s.abc188.com，等待生效后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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