問：www.sheng-mei.com網(wǎng)站打不開，請協(xié)助，謝謝！,www.sheng-mei.com網(wǎng)站打不開，請協(xié)助，謝謝！

答：您好，
查看該主機(jī)因流量使用超標(biāo)系統(tǒng)自動暫停服務(wù),請將主機(jī)升級到更高的型號,或通過主機(jī)控制面板左下角進(jìn)行流量充值,操作后系統(tǒng)會自動恢復(fù)主機(jī)服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：主機(jī)怎么升級到更高的型號？升級到哪個型號，請支持，謝謝！

答：您好，
該主機(jī)當(dāng)前為型,月流量15G,升級到linuxB(B031)型,月流量為20G,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如果只擴(kuò)展買流量呢？

問：流量已充值，請協(xié)助開通打開網(wǎng)頁，謝謝！

答：您好，

問：網(wǎng)站打不開，或者很慢。一天之中，時好時壞。有幾天了。

答：您好，

問：SSL證書所有權(quán)驗(yàn)證已成功,為何狀態(tài)不更新?剛剛申請了一個證書,已經(jīng)根據(jù)流程驗(yàn)證了網(wǎng)站域名所有權(quán),確認(rèn)了域名所有,但西部上的狀態(tài)還是顯示"待域名確認(rèn)",證書遲遲不頒發(fā),為什么呢?

答：您好，
目前查詢您的賬號下申請了域名5uzz.com以及域名m.5uzz.com的ssl證書，測試所添加的文件驗(yàn)證是正確的，可以通過檢測，ssl證書的頒發(fā)需要一段時間，您可以等待1-2小時后查看該對應(yīng)ssl證書是否頒發(fā)；非常感謝您長期對我司的支持!

問：請?zhí)峁┚W(wǎng)站使用系統(tǒng)及軟件版本

答：您好，
虛擬主機(jī)使用的操作系統(tǒng)是 2019 ，軟件版本具體指什么軟件，建議聯(lián)系表格提供者核實(shí)下具體要什么內(nèi)容，若是指網(wǎng)站本身的版本請聯(lián)系程序商協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好 我的網(wǎng)站打不開  http://127.0.0.1:8080/遠(yuǎn)程wdcp也連接不上
麻煩幫忙看下是什么原因呢
謝謝

答：您好，

問：看到如下活動并和客服確認(rèn)后，已經(jīng)續(xù)費(fèi)了一年，申請返款謝謝。

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：江西云智壹品科技有限公司
變更為 江西新視通科技有限公司 了
還有法人也變更了
備案的話要更新那些資料呢

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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