問:http://www.jbzfund.com/網(wǎng)站打不開,ping 有丟包的情況,http:www.jbzfund.com網(wǎng)站打不開,ping 有丟包的情況
答:您好,抱歉,我司測(cè)試可以打開,現(xiàn)在給您調(diào)整了開啟了云加速,請(qǐng)20分鐘后再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
問:
答:您好,測(cè)試ftp可以正常連接,查看到您反饋的報(bào)錯(cuò),請(qǐng)修改連接模式,請(qǐng)使用普通ftp連接或者選擇不安全的ftp連接后再試。
問:站點(diǎn)名這樣填對(duì)嗎?還有哪些需要填的?
答:您好,是的,請(qǐng)按照進(jìn)行連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,當(dāng)前查看到報(bào)錯(cuò)是賬號(hào)密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)您輸入的賬號(hào)和密碼輸入是否正確,如果是復(fù)制,請(qǐng)核實(shí)復(fù)制是否有空格。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:SSL證書無(wú)法確認(rèn), 服務(wù)器并未開啟301重定向
答:您好,存在301跳轉(zhuǎn),詳見附圖, 您的服務(wù)器帶有寶塔面板,請(qǐng)登錄寶塔面板進(jìn)一步核實(shí)是否設(shè)置了跳轉(zhuǎn) ;另,同時(shí)可在數(shù)據(jù)庫(kù)中核實(shí)相關(guān)表是否有固定鏈接值 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好。請(qǐng)問備案電話審核或者短信審核是給法人打電話還是給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人打電話呢
答:您好,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人都是需要進(jìn)行電話核驗(yàn),我司來電號(hào)碼為:*號(hào)段,請(qǐng)保持電話暢通注意接聽并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,已解除了限制 ,異常信息列表 ,相關(guān)信息處理后,頁(yè)面信息會(huì)自動(dòng)取消顯示 ,但存在延時(shí),請(qǐng)?jiān)儆^察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以把該用戶的虛擬主機(jī)掛在我代理名下嗎?
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。注冊(cè)客戶業(yè)務(wù)不支持轉(zhuǎn)移到代理用戶下的,敬請(qǐng)諒解
問:你們好,為什么我的網(wǎng)站開啟了ssl,打開網(wǎng)站顯示證書錯(cuò)誤的://www.mdd11.com/
答:您好,您托管的證書可能有問題,您的證書是什么地方申請(qǐng)的,請(qǐng)您到證書提供商處重新下載證書上傳到ftp中我司為您重新托管試下,或者建議您直接在我司申請(qǐng)證書使用更方便,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我在11月25號(hào)買了ssl服務(wù)的,為什么在訂單那里看不見的
答:您好,核實(shí)此為部署費(fèi)用 ,非申請(qǐng) ssl 證書訂單費(fèi)用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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