問：備案為什么被退回？怎么又自動(dòng)跳到短信核驗(yàn)這一步了，我也沒有重新提交過備案，現(xiàn)在的狀態(tài)又在短信核驗(yàn)中了,備案哪里有問題過不了，怎么又回到短信核驗(yàn)了呢？
答：您好，1，備案之前被退回是因：原備案主體單位名稱填寫的為閩侯縣上街鎮(zhèn)華樂養(yǎng)老院，與上傳單位證件名稱閩侯縣上街華樂養(yǎng)老院不完全一致，備案失敗；
2，退回后我司已為您調(diào)整準(zhǔn)確備案單位名稱并為您重新提交至了管局審核，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意重新配合短信驗(yàn)證，以便資料重新進(jìn)入管局審核階段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.wulian2025.com/如何上傳MP4視頻并在前臺(tái)播放
答：您好，云建站不支持MP4上傳，可以調(diào)用外部鏈接，您可以上傳到第三方來調(diào)用，可以參考：http://help.yjz.top/?aclid=222 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站備案號(hào)按照要求添加后，手機(jī)端顯示沒問題并可以正常跳轉(zhuǎn)，但是pc端不可以跳轉(zhuǎn)
答：您好，請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)重新生成網(wǎng)站首頁文件測(cè)試下，如您需要我司協(xié)助設(shè)置，我司需收費(fèi)50元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，.核實(shí)備案主體中登記的證件地址與現(xiàn)上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址不一致；地址有變動(dòng)需先修改申請(qǐng)變更，待變更通過后再新增網(wǎng)站
請(qǐng)問如何申請(qǐng)修改變更？
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
截圖中的站點(diǎn)文件看起來是系統(tǒng)，偽靜態(tài)規(guī)則配置不當(dāng)則可能產(chǎn)生重定向循環(huán)，如果您是要為程序配置偽靜態(tài)，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=800 設(shè)置；
如需我司排查，需要登錄服務(wù)器內(nèi)核實(shí)，您可以選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】提交，并附上正確的服務(wù)器登錄密碼；該服務(wù)器還有贈(zèng)送的2次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型將在使用金牌服務(wù)器下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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