問：您好，,你好，已聯(lián)系域名服務商進行域名實名認證，麻煩幫忙上傳資料，并重新審核！謝謝！
答：您好，核實賬戶下已上傳授權書；
已在賬戶下備案域名過戶情況，請讓注冊商將最新實名信息上報至域名庫，待生效后我司會重新核實處理上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：://ad.feing.com/ 部署證書無法訪問
答：您好，
核實部署成功，測試可以訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器正常，解析正常，但無法打開網站：http://www.rc6.cn
答：您好：
核實域名沒有添加到白名單，當前因沒有備案也無法添加到白名單，請備案后添加域名到當前服務器白名單即可訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器:127.0.0.1 遠程連接不上
答：您好：
核實您服務器內存只有512M，win2008至少2G才能保證穩(wěn)定運行，請重啟釋放內存后再遠程試一下，建議升級內存至少到2G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程桌面連不上，后臺重啟不了
答：您好，抱歉,核實服務器宿主網絡有些異常,目前已經在緊急處理修復中,預計還需要一些時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，希望能幫我加急，服務器上有運營很重要的內容
答：您好，非常抱歉，已經在加急處理中了，請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常感謝，請問是我服務器的問題還是網絡問題呢，我這邊需要對服務器進行優(yōu)化嗎
答：您好，是機房的問題，和您的服務器無關，目前已經恢復了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問通過貴司進行ICP備案的話，虛擬主機或者云主機必須是貴司提供的嗎？可以使用其他供應商（例如阿里云）提供的服務器空間服務嗎？
答：您好，根據(jù)工信部要求，網站備案申請需要通過實際主機服務商提交，通過我司系統(tǒng)申請備案，是需要填寫我司主機產品，我司才能協(xié)助您上報管局審核的,無法使用其他服務商的主機提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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