問:幫我看看這個(gè)空間的真實(shí)ip是多少,幫我看看這個(gè)空間的真實(shí)ip是多少
答:????您好,如您需要做域名解析,請(qǐng)您做記錄到ldk888.gotoip4.com ,不加www域名可以解析到A記錄127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問:幫我看看這個(gè)域名配置了cdn 網(wǎng)站打不開是怎么回事 域名是 ldk888.com
問:ping 正常
答:您好,非常抱歉,這邊并不清楚一級(jí)域名解析的CDN配置,
www二級(jí)域名解析到了虛擬主機(jī)的二級(jí)域名,站點(diǎn)訪問是正常的,如圖:,說明虛擬主機(jī)的運(yùn)行是正常的,請(qǐng)核實(shí)CDN設(shè)置
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,核實(shí)該域名到期時(shí)間為:,域名未到期,請(qǐng)您聯(lián)系備案服務(wù)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你們實(shí)名通過之后的狀態(tài)依舊是顯示初審?fù)ㄟ^嗎?
答:您好,初審?fù)ㄟ^即代表我司已審核通過,域名完全審核通過會(huì)顯示為“實(shí)名成功”,如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:FTP賬號(hào): 我的網(wǎng)站程序里沒有圖片上那個(gè)文件,為什么網(wǎng)站打不開啊
答:您好,當(dāng)前測(cè)試訪問您網(wǎng)站提示404,而對(duì)應(yīng)是說到找不到網(wǎng)站文件,而查看您主機(jī)FTP空間中是一個(gè).net環(huán)境開放的網(wǎng)站程序,現(xiàn)在查看您主機(jī)FTP空間www目錄下是沒有首頁(yè)文件的,所以請(qǐng)檢測(cè)一下您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序框架指定的網(wǎng)站首頁(yè)文件是否存在,現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤初步懷疑是對(duì)應(yīng)網(wǎng)站真實(shí)首頁(yè)不存在導(dǎo)致,而對(duì)應(yīng)您截圖中的限制,其是我司主機(jī)服務(wù)器上安全軟件檢測(cè)到的異常文件,其對(duì)應(yīng)監(jiān)控只是控制了主機(jī)FTP空間中的文件權(quán)限為只讀,其他的網(wǎng)站程序設(shè)置不會(huì)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您主機(jī)FTP空間可以正常的連接,根據(jù)您當(dāng)前該情況您可以將FTP地址改為gdftp.myhost.net去連接看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我新購(gòu)買的1000個(gè)cn,發(fā)先是其他注冊(cè)商的,我這邊過戶不了,無法使用,麻煩幫忙過戶一下
答:您好,請(qǐng)您告知需要過戶到哪個(gè)模板信息下,以便我司工作人員為您手工操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:過戶到模板個(gè)人楊文強(qiáng)下面
問:請(qǐng)幫忙情況過戶一下,謝謝了
答:您好,抱歉讓您久等了,已為您完成過戶,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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