問：文件管理器(站點(diǎn):9137wxcom)，備份的源碼80M下載不下來，一直中斷，速度也好慢的，怎么搞！
,備份源碼80M下載不下來！

答：您好：
建議更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或使用支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳的軟件下載，非常感謝您長期對我司的支持！

問：斷點(diǎn)續(xù)傳用哪個(gè)，我這邊換不了網(wǎng)絡(luò)。

答：您好，請嘗試使用ftp代理進(jìn)行空間連接，可參考：://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472中下載程序，然后進(jìn)行FTP連接到虛擬主機(jī)，并進(jìn)行文件的下載，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：白天都可以  晚上為什么就用不了，我們也沒有去改什么，為什么就用不了了。是不是你們空間的問題 幫我解決下  我們是mssql

答：您好，抱歉，核實(shí)到是因?yàn)椴鸱謱?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出口異常，已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維處理，請?jiān)僭L問核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站備案通過了，但還是打不開 http://www.cnssxq.com/

答：您好，已經(jīng)為您重新同步備案信息,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開  http://www.wangchenguang741.com/

答：您好，打開提示寶塔默認(rèn)頁面,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP上傳的文件在虛擬主機(jī)文件管理里面不顯示whjingxiangsj.gotoftp5.com

答：您好，請刷新您的ftp工具試試,文件目前看是不存在的,請重新上傳后通過文件管理解壓,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我刷新了，F(xiàn)TP文件是存在的。

問：我用文件管理上傳了一個(gè)圖片，數(shù)據(jù)和FTP這邊根本不同步啊。

答：您好，查看已經(jīng)是同步了的,建議重新打開文件管理刷新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1
請問這臺(tái)香港主機(jī)是不是獨(dú)立ip我們綁定第三方短信通知，一直顯示ip錯(cuò)誤

答：您好，核實(shí)是獨(dú)立ip的服務(wù)器,請核實(shí)程序設(shè)置是否異常,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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