問：您好，,現(xiàn)在添加新的域名備案，怎么關(guān)閉之前的網(wǎng)站呢
答：您好，非常抱歉，查看此可能是原備案數(shù)據(jù)更新有誤，此需要先撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)，將數(shù)據(jù)更新正確后您再重新操作添加網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我刪除了新的網(wǎng)站，重新添加，還是不行
答：您好，已經(jīng)為您刪除新增了網(wǎng)站，將恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)，此您請刷新后再點擊備案信息–添加網(wǎng)站試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：放置相應(yīng)的網(wǎng)站備案號并且做上鏈接。
答：您好
問：域名一直是被解析到了本地IP 127.0.0.1這個是什么問題呀？
答：您好，
問：提供幾個域名如www.cqchildren.orgwww.cqgczlxh.comwww.zjqc56.com國內(nèi)ip綁定的域名是正常的
答：您好，
問：主機(jī)地址ping不通，客戶那邊用站長測ping都是超時，怎么解決？是不是因為防火墻的原因？
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，對應(yīng)您當(dāng)前主機(jī)是香港主機(jī)，其香港主機(jī)我司是有設(shè)置禁ping的，所以ping都顯示請求超時，請問您當(dāng)前是遇見了什么問題需要進(jìn)行ping測試，您不妨詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何把主機(jī)的文件夾權(quán)限全部恢復(fù)默認(rèn)？
答：您好，主機(jī)控制面板-文件管理，參考截圖設(shè)置，可以重置權(quán)限到默認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1解鎖，違禁詞已刪
答：您好， 已經(jīng)解除鎖定，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
1、首先測試地址：http://www.cenpak-nj.com/index.asp網(wǎng)站訪問時正常的，故說明主機(jī)的解析是正常的。
附圖：。
2、但是通過測試地址：http://www.cenpak-nj.com/mess.asp，確實會出現(xiàn)截圖的信息。建議您：檢查一下您的mess.asp程序是否存在錯誤。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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