問(wèn)：,一切允許正常，打不開(kāi)主頁(yè)面

答：您好，
測(cè)試可以打開(kāi)的，您訪問(wèn)到了主機(jī)開(kāi)通頁(yè)面，需要將該文件index.htm重命名下。您清理下瀏覽器歷史記錄，重啟下瀏覽器試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入WEB文件.您可以在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-附加信息中解除對(duì)應(yīng)的攔截?，F(xiàn)在已經(jīng)手動(dòng)為您解除攔截

問(wèn)：您好，為什么老是提醒我域名注冊(cè)信息與備案信息對(duì)比不一致（注冊(cè)人、注冊(cè)人證件類型、注冊(cè)人證件號(hào)碼）

答：您好，查看是因?yàn)樯蠄?bào)到工信部域名信息中證件類型有誤，您的域名實(shí)名信息已經(jīng)重新為您更新上報(bào)，預(yù)計(jì)生效需1-3天，您的備案預(yù)計(jì)會(huì)在下周一為您提交管局審核，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

答：您好，1，更改域名實(shí)名認(rèn)證資料后還需您域名注冊(cè)商為您將更改后的信息上報(bào)到工信部的驗(yàn)證庫(kù)信息生效后才能提交備案（https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ），目前您域名注冊(cè)商為您上報(bào)的域名注冊(cè)證件類型錯(cuò)誤，證件號(hào)碼缺少；
2，一般更改后需3-7天生效，建議可聯(lián)系域名注冊(cè)商確認(rèn)具體生效時(shí)間后再提交備案申請(qǐng)。如您是剛修改的域名注冊(cè)信息，建議至少三天后再提交備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝

問(wèn)：127.0.0.1 控制臺(tái)無(wú)法使用，請(qǐng)幫處理

答：您好，請(qǐng)嘗試重啟服務(wù)器 ，或請(qǐng)回復(fù)此工單我司協(xié)助檢查，會(huì)重啟一下服務(wù)器 ，
并請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面能進(jìn)入，但是控制臺(tái)還是沒(méi)法使用。

答：您好，
建議直接使用遠(yuǎn)程桌面，如需使用控制臺(tái)，建議遠(yuǎn)程到服務(wù)器關(guān)閉下服務(wù)器，并通過(guò)我司網(wǎng)頁(yè)–服務(wù)器管理–重啟啟動(dòng)服務(wù)器后再使用控制臺(tái)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站卡的不行啊 大哥 看一下 

答：您好，
核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和狀態(tài)正常，測(cè)試訪問(wèn)速度很快附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍慢，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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