問：這臺服務(wù)器今天好像很不穩(wěn)定，為什么能幫我查下嘛，一會網(wǎng)站打不開，找不到IP，,這臺服務(wù)器今天好像很不穩(wěn)定，為什么能幫我查下嘛
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前核實到部分地 對我司域名解析有些異常。
不過我們已經(jīng)核實并處理，稍后15-30分鐘左右就可以恢復(fù)正常訪問。
您稍后清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.chinesebelieve.com這個網(wǎng)站的病毒已經(jīng)清理了麻煩解除一下訪問限制
答：您好，
問：www.rfzd.com.cn網(wǎng)站打不開
答：您好，這邊測試可以訪問的，主機有攻擊進行拆分了，可能是拆分節(jié)點問題，現(xiàn)在幫您開啟了百度云加速，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
原因是您把首頁設(shè)置 調(diào)整了，已經(jīng)為您處理，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站下載日志之后再文件內(nèi)下載到本地下載出錯顯示網(wǎng)頁打不開
答：您好，測試可以打開的，若您打不開，請反饋一下打不開的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是我下載這個日志文件，會提示錯誤
答：您好，核實您該問題，建議您可以通過FTP工具連接到空間中進行下載，F(xiàn)TP工具測試可以下載，其不排除是對應(yīng)文件通過文件管理器訪問下載異常，并為您將對應(yīng)日志文件打包，您也可以下載www\\logfiles\\pack__71876.rar 該壓縮包到本地查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)提示添加了客服人員，但重不回復(fù)消息
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，其耐心等待一下，您聯(lián)系的相關(guān)專員才下班，我們也嘗試為您聯(lián)系，稍后其會在QQ上給您回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我八月二十七晚上就留言了，至今未回！
答：您好，非常抱歉，該域名經(jīng)紀(jì)休假，周一會回復(fù)您，通過后臺進度查看，目前還沒收到所有者回復(fù)，請再耐心等待，若有回復(fù)會通知您,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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