問：您好，江蘇 的備案可以不關(guān)閉網(wǎng)站，請幫忙提交,江蘇 的備案可以不關(guān)閉網(wǎng)站，請幫忙提交
答：您好，已為您備注說明，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛才重啟了一下后，就再啟動不了了？
答：您好，核實(shí)是服務(wù)器沒正常啟動,已經(jīng)處理,現(xiàn)在啟動正常了,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，但是網(wǎng)站怎么集體不能訪問了？看看是不是還有別的問題？
答：您好，核實(shí)用戶服務(wù)器服務(wù)沒正常啟動導(dǎo)致,查看日志及結(jié)合配置文件分析,核實(shí)少了一個分號導(dǎo)致,已經(jīng)添加后啟動正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，sdfklfi.site 已為您刷新解析，您請15-30分鐘后再測試下解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呀，一樣的問題，網(wǎng)站打不開，主機(jī)里面已經(jīng)綁定了這個域名的
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：你好,我們的企業(yè)企業(yè)變更了域名提示解析異常,同時進(jìn)不了郵局管理,請幫忙解決,謝謝
問：
答：您好，您沒有做解析，我們幫您添加了郵局解析，請您大概一小時后再訪問登陸試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被黑已經(jīng)處理請放行cqtq.vip
hn-coolin.cn
maiyawang.cn
答：您好，我司已臨時解除鎖定，請您盡快清理異常信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.8mmm.cn網(wǎng)站訪問慢
這個客戶有三個網(wǎng)站，其它兩個正常。www.8mmm.cn（慢，請看截圖，一直在轉(zhuǎn)）www.8mmm.com.cn（正常）www.cctveeee.com（正常）
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查
問：文件夾不斷變大 是系統(tǒng)更新目錄 怎么安全清理
答：您好，查看您提交了另一工單，請等待另一工單處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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