問：在西部數(shù)碼虛擬空間的政府類網(wǎng)站是否無法通過備案？今天聽朋友說，陽江公安局已出臺新規(guī)定，除了在指定的虛擬空間，否則政府類網(wǎng)站的備案無法通過。我的備案核驗編號是：備案核驗編號:,在西部數(shù)碼虛擬空間的政府類網(wǎng)站是否無法通過備案
答：您好，很抱歉，我司暫未接到此通知，也并未查看到客戶提交政府類備案因此原因被管局退回過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php GD庫，沒有驗證碼無法顯示。http://www.huashuaisheji.cn//login.php請幫我核實一下我現(xiàn)在的主機應(yīng)該是支持的，但是無法顯示驗證碼估計是GD庫有問題，請幫忙查看一下。
答：您好，1、查看到是由于您的網(wǎng)站程序中帶有bom標簽導致，現(xiàn)在已經(jīng)清理bom標簽，現(xiàn)在可以正常顯示驗證碼，附圖。
問：您好，剛才提交備案信息，提示域名:yiliso.cn 已經(jīng)被其它用戶（lwl****hou）提交過備案。yiliso.cn這個域名，是用戶在2017年9月21日在西部數(shù)碼才買的，麻煩查看下，我現(xiàn)在急需備案，萬分感謝！
答：您好，查看該域名:yiliso.cn 您是在9.22通過備案平臺賬戶：lwlongzhou（備案主體是：汨羅龍船王龍舟有限公司）提交了備案申請，可登陸至該賬戶下核實并繼續(xù)操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件管理系統(tǒng)解壓不了zip文件
答：您好，1、查看到對應(yīng)的壓縮包是損壞的所以無法解壓，請上傳本地完整壓縮包后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點可以打開，但遠程登錄不了，ping不通
答：您好，1、查看到是防火墻上沒有放行3389端口導致無法遠程，現(xiàn)在已經(jīng)放行，可以正常遠程，請重新再試，
問：
問：怎么樣了
答：您好，1、查看到是數(shù)據(jù)庫沒有啟動，查看到是報錯，現(xiàn)在將對應(yīng)的日志文件改名，現(xiàn)在可以正常啟動。
問：www.jscyfsq.com打不開網(wǎng)站
答：您好，測試可以正常訪問，如圖，若您打不開，請反饋一下報錯截圖我司為您核實一下 ，另外請訪問 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以為您更換節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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